生活日报3月26日讯(记者 石念军)今晚，5位食客到省城家乐福店地下一层的“沸腾鱼乡”就餐后突遇险境：因电梯门无法打开，他们被困电梯30分钟。
今晚9：20左右，记者赶到位于解放桥家乐福超市地下一层的“沸腾鱼乡”店门口，刚从电梯内出来不久的张先生等5位食客仍心有余悸。据张先生介绍，今晚8：10左右，他们在“沸腾鱼乡”就餐后到四楼停车场取车，因见一电梯口贴有“沸腾鱼乡直达电梯”的标志，
他们遂决定乘坐电梯到四楼取车。谁承想，在半途中，电梯突然停住了。他们赶紧不断地按电梯内的紧急电话按纽，却发现无人接听。这个过程中电梯又时上时下，但电梯门始终无法打开，一年仅8岁的小女孩吓得直叫。
8：40左右，电梯终于恢复正常，张先生等人平安到达四楼。当他们拨通“沸腾鱼乡”店的电话时，对方一直声称有关负责人将尽快赶到四楼停车场向5位食客说明情况，但他们足足等了20分钟，才见到对方人员。这引起了5位食客的不满。
对此，“沸腾鱼乡”一赵姓负责人称，虽然电梯上写有“沸腾鱼乡直达电梯”字样，但电梯的产权并不归他们所有，电梯出现故障并不归他们负责，他们负责的只是其店的食品及服务等。对于张先生等5位食客的遭遇，该负责人除了口头道歉，并无其他表示。双方的协商也就此暂告一段落。
