机房接错线电话串了号

　　生活日报3月26日讯(记者　赵国陆)昨天晚上，住在南辛庄东路的靳先生向本报反映，别人打他家的电话，结果邻居接听了；而他打邻居家的电话号码，不知道打到谁家的电话上了，无法接通。经过咨询，网通客户服务人员表示，可能是串号了，为避免话费纠纷，只好给暂时停机，今天上午经过维修恢复正常。

　　昨晚8点左右，住在南辛庄东路2号省劳动技校宿舍的靳先生向本报反映，他们几家的 电话串号了。昨天下午，他的邻居在上班时间给家里打电话，结果没接通。邻居回家后用固定电话打手机，手机却显示靳先生家的号码79××452。

　　记者随即拨打该号码，靳先生明明在家，却没接到，通过手机才联系上他。靳先生用手机拨打自己家的号码，结果响的是邻居于先生家的电话。他这才发现自家的固定电话已经完全没有信号了，打不进来也拨不出去。而于先生家的号码不知道又跑到谁家的电话机上了。

　　靳先生和邻居赶快向网通客户服务部门反映，根据语音提示先按1键再按6键，又遇“坐席忙”，折腾了十几遍还是没打通。情急之下只好求助本报热线，希望能尽快解决。

　　记者拨通网通客户服务热线后，坐席员表示，很可能是串号了，他尽快向有关人员反映予以落实。他们通知用户，为了避免产生话费纠纷，暂时做停机处理，第二天一早维修。

　　靳先生告诉记者，他恰好刚换了手机号码，亲朋好友还不知道新号码。昨晚是周末，一位亲戚给他打电话，开始每次接听的都是邻居，被告知“打错了。”后来邻居不堪骚扰，只好把电话线拔了。

　　停机后，靳先生的亲戚多次联系不上他，担心出了什么事情，就把电话打到上海问他的妻子，“通过我爱人才联系到我。没想到电话出了问题带来这么多不必要的麻烦。”

　　今天上午9点左右，靳先生和邻居家的电话全部恢复了正常。维修人员解释说，是机房接错线了。