金陵晚报记者 王聪
【金陵晚报报道】家里的太阳能热水器水管突然爆开，热气喷出弥漫着灌满了整个卫生间，市民徐先生目睹这一切惊呆了。他心有余悸地说，好在老人、小孩不在旁边，不然后果难以想像。
两年前，徐先生买了一台宁志牌太阳能热水器（附带电加热功能），用得一直不错。前几天，他晚上9点打开了电加热开关，准备烧热水第二天用。次日早上9点多，坐在客厅里的他，突然听到卫生间里“砰”的一声爆炸响。徐先生跑到卫生间一瞧，只见整个房间充溢着白色的热气，好似桑拿房一样。仔细一看，他发现热水器与自来水龙头连接的铝塑管爆裂了，热气就从那里喷了出来，管子断裂了，自来水也涌了出来。
徐先生认为，铝塑管的爆裂是因热水器内水压过大造成的，厂家应该负责。宁志负责人解释，问题的关键是徐先生在安装时选错了管材，错用了铝塑管。况且，产品已经超过了一年的包修期。他说，铝塑管只能用一年，过了时间，一定要拧紧接口，或者重换一根。在2000年前，宁志公司上门为用户安装热水器时，都会选用铝塑管。结果因用户不了解情况，操作不当，常常出现事故，公司也赔了不少钱。此后，他们就不再为用户安装铝塑管，所以徐先生的管子肯定是他自己买的并装上的。
宁志公司的专家提醒，安装热水器最好不要接铝塑管，而应选用PPR管、铜管，或者是不锈钢管。同时，他们愿意上门帮徐先生解决难题。
(编辑 米米)
