诱饵:免费下载铃声 陷阱:收取高价话费 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月28日16:26 新华网 | ||||||||
用流行歌曲作手机铃声是如今的一种时尚,家住宝山区海江新村的范先生看到可以“免费接收铃声”的广告单,决定也赶一次时髦,然而最终花了钱却没能下载到铃声,于是一怒之下来到宝山区消保委投诉。 经了解,范先生近日曾收到一张广告单,上面称“拨打16887077或16002077由话务小姐为您服务,即可将图片及铃声发往指定的手机,全国各地手机用户均可免费接收铃声、图
区消保委受理范先生的投诉后,经与16002077声讯台客服部某小姐联系得知,范先生没能接收到铃声,可能是因为他的手机信号不强,也可能是因为传输过程中信号中断所致,具体原因无法查明。 区消保委认为,16002077声讯台在广告单中未清楚告知服务的费用,系侵犯了消费者的知情权,收取了声讯费却未提供相应服务,系侵犯了消费者的公平交易权。经调解,最终16002077声讯台同意退回所收声讯费。(胡晓晶)(来源:新民晚报) | ||||||||