自助餐只吃10分钟 饭没吃饱“撤桌”了 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月30日08:38 沈阳晚报 | ||||||||
因为一家烤肉自助餐店规定了午餐时间到下午2时整结束,而一位下午1时50分进店的顾客,在没有得到店方明确提醒的情况下交了自助餐费,结果还没有吃饱便被告知店里已停炉了,无法再烤肉供应顾客……3月28日,记者就此进行了采访。质疑:自助餐没吃饱 几天前的中午,李女士来到崇山路上的巴西烤肉白金汉斯吃自助餐。当天,李女士是13时50分进入餐厅的,她落座后按规定先交了每位30元的自助餐费。于是,服务员开始轮流
随后,记者就此采访了巴西烤肉店的姚经理。姚经理告诉记者,店方已在店门口对营业时间进行了明示,这种定时自助餐也是一种新型的自助形式,顾客应当适应。在这个问题上,店方是没有过错的,不过他还是答应李女士:下次光顾时,店方将给其五折优惠。律师:店方有责任 记者就此采访了辽宁中联律师事务所律师宋柏森。宋律师认为,这种烤肉的自助形式是一种较新的形式,与中国传统的就餐方式有所不同。但不论是按《消费者权益保护法》,还是《民法通则》的相关规定,只要店方的规定不与法律相冲突,而且让消费者在知情的情况下消费,就是合理的。关于李女士反映的情况,店方应在李女士交餐费前告知李女士店方的规定及可能产生的问题,这样双方就可以避免发生纠纷了。从这一点说,店方是有一定责任的。 本报记者孙洪伟记者电话:81036066 | ||||||||