“自由人”再获赔偿 500元 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月31日06:05 成都日报 | ||||||||
四川新闻网-成都日报讯 (记者车文斌)成都游客陈女士一家三口参加一家旅行社组织的“三亚双飞自由人”旅游,然而在途中却遭遇“霸王司机”李某,最后在胆战心惊中度过了难得的一次出游,败兴而归。昨日,经省消委调解,旅行社在赔偿陈女士一家200元后,再次赔偿其500元门票费用。
昨日下午3时许,双方私下协商无果后,在省消委投诉调解室又进行了一番辩论。陈女士坚持认为,司机是与旅行社签约为游客服务的,他自始至终都应该为游客服好务,而不应将游客强行带至其指定的旅游景点,在损害游客合法利益的情况下牟取私利。其行为代表旅行社,因而旅行社应该赔偿。她说,旅行社以为补偿游客200元就行了,根本未给他们进行道歉。 经省消委的调解,旅行社最终为司机的“霸王”行为向陈女士一家书面道歉,随后补偿到蜈歧洲岛和鹿回头两个景点的相关费用500元,至此双方纠纷化解。 | ||||||||