提示牌暖众人心

　　“请用普通话”———一个小小的提示牌挂在西梆子市街一家理发店的柜台前，不少顾客见了心里都要打个问号，老板看出顾客的不解，忙解释道：“来店里的顾客以外地人居多，要求理发师说普通话是为了更好地满足顾客的要求。”

　　昨日，老板告诉记者，以前理发师们一直都用陕西话和顾客交流，有些外地人听不太懂，时常发生理解上的差错，导致顾客不满意理发效果的事情时有发生。“这附近社区住着 很多四川、广东、广西人，他们常来我们店里理发，为了让我们的理发师与顾客更好地沟通，所以我们做出这样的要求。”

　　附近一位湘菜馆的老板是该理发店的常客，他说，理发师们从不跟他说陕西话，用普通话交流无形中拉近了他们的距离。“要是别的地方也都这样就好了！”这位湘菜馆的老板告诉记者，因为方言的差异，在乘坐公交车时、到工商局办理手续时、银行提款时、外出游玩时，都闹出过许多笑话。他说，近几年来西安生活、旅游的外地人不断增多，如果所有的服务行业、窗口单位都能用普通话与人交流，这将减少很多麻烦和误会。“看到这样一块小小的提示牌，心里确实挺感动的。”