牡丹信用卡网络出现故障 办理窗口前排起上百人长队 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月01日02:38 北京娱乐信报 | ||||||||
信报讯(记者刘春燕)昨天上午,金水大厦工商银行牡丹卡中心注销网络反复出现故障,注销国际信用卡的业务一度受阻,顾客在办理窗口前排起上百人的长队。 “我已经等了一个多小时了,还是办不了,排队的都有100人了。”昨天11时左右,等候办理信用卡注销业务的魏先生对记者说。由于有事在身,魏先生只得改日再办理该业务。
昨天11时30分左右,记者赶到金水大厦的牡丹卡中心时,看到窗口均在正常办公。11时50分左右,一位顾客办完业务后对记者说:“我等了一个小时才办完,别人走了我还是坚持等。”但当下一位顾客办理业务时,又被告知无法办理。 据工作人员介绍,昨天牡丹国际信用卡的注销网络出现故障。“工行的计算机中心工作人员正在想办法解决这个问题。” 线索人:魏先生 | ||||||||