公交到站不停司机蛮横无理 你要投诉我就不停车

　　东方网4月1日消息：公交车到站不停，车已开过两条路口停下开了门，乘客要投诉司机，这蛮横司机竟又立即把车门关上启动了车辆，并大嚷，就冲着你要投诉这句话，就不停！

　　林女士向记者叙述，3月4日19：30许她到一家超市购物，后还买了一个汉堡想乘热带给家中的孩子吃，正巧一辆公交车停站，车上仅有7名乘客，她选择了中门对面的座位坐下。这辆公交车过了一个站点后，林女士就把大包小包的马甲袋拎在手中准备下车，车上的报站

器也开始发话：下车的乘客做好下车准备。但车驶到了站点却没停，林女士大呼，怎么不停车。司机不理睬。直到过了两条路口，司机猛然刹车，随后转身回头训斥，人家下车都提前站在门口，你为什么不站！林女士回答，谁规定一定要提前站在门口告诉驾驶员。人多的时候大家都知道提前挤到门口，现在车上人少，我拎着东西不方便，也没有必要提前一站就站在门口等开门。

　　林女士还提出，你即便到站不停车也应该提示一下。司机反答道，我今天就是不停了，你拿我怎么样！林女士说，我要投诉你。司机火了，好的，今天就冲着你这句话就不停了。关上车门启动了，硬把林女士拉到了下一个公交站点。

　　林女士本想乘车赶时间可让孩子吃热“汉堡包”，回到家后“汉堡包”早凉透了、她的心则更冷了。她曾经打了几次投诉电话，但不是打不进就是语音提示，始终没有人接听电话。

　　记者与相关单位取得了联系，有关负责人表示对此进行了解后，将向乘客林女士当面赔礼道歉，对司机的违规行为和不文明做法进行严肃处理，将此事通报广大司机，引以为戒，必须做到有站必停，提高服务质量，使乘客乘了高兴、走的满意，树立好公交窗口形象。

　　作者：白华阶

　　（来源：新闻晚报）