问题商品原价退货

　　问：我花4500元买了一台组装电脑，在使用了5日后电脑出现死机现象，我将电脑送回商店修理。修好后，在不到一周的时间里电脑再次出现死机现象。我找到电脑商店要求退货，遭到拒绝。商店说按规定这台电脑才修过一次，出现问题至少还应该再修一次，再修不好可以换货。我只好再修，修好后电脑第三次又出现故障，无法正常使用。商店同意给换货，但没有同规格，同型号的货品。商店按降价3800元退了款。我不同意按降价后的价格退货，就投诉到消协。

　　答：这个问题按照《黑龙江省消费者权益保护条例》第四十条的规定：消费者因商品质量问题要求退货的，遇价格下降时，经营者应当按照原价格退还货款；价格上涨时，按照新价格退还货款。法律、法规另有规定或者双方另有约定的除外。（生活报）