本报讯 日前，哈尔滨市道外区的7000多名党员走上了一个共同的岗位：共产党员先锋岗。
为及时倾听群众呼声，了解社情民意，替群众排忧解难，维护社区稳定，道外区在先进性教育活动中推出了“机关党员包岗、社区党员守岗”活动。7000多名机关和社区党员将通过“五必知、四必到、三保证”，“三必接、四必管、五登门”的包、守岗形式，结合党
员24小时服务热线在第一时间为群众解决急、难、险、重等问题，为百姓提供全天候服务。
3000余名机关包岗党员要做到“五必知、四必到、三保证”，包括社区居民情况必知、党员状况必知、弱势群体情况必知、重点帮教对象情况必知、不稳定因素必知；每周一次的包岗接待日必到、社区大型活动必到、重大节日及敏感日必到、社区出现涉及安全稳定突发事件必到；保证先锋岗活动健康发展、保证社区党建全面进步、保证社区居民安居乐业。
4000余名社区守岗党员“三必接、四必管、五登门”，包括社区居民咨询求助电话必接、社区居民来信来访必接、群众合理要求必接；损坏公共设施、花草树木等损坏公物行为必管，乱扔垃圾、乱贴滥画等不文明行为必管，居民子女辍学等损害青少年合法权益行为必管，虐待老人、家庭暴力及扰乱社会治安行为必管；家庭纠纷登门调解，邻里矛盾登门解决，孤老病残登门慰问，居民困难登门帮助，上访矛盾登门化解。当包岗、守岗党员遇有不能解决的问题时，群众也可以通过先锋岗公布的党员24小时服务热线协调解决。（黑龙江日报）
作者：董云平
