东方网4月5日消息：昨天上午10点，瑞金医院门诊大厅配药中心的电脑发生故障，100多名患者聚在大厅排队，1个小时10分钟后故障排除。据了解，此次故障为电脑病毒入侵引起。
记者赶到医院时，配药房电脑系统还没有恢复正常，3条队伍从窗口一直排到门诊大门口，很多人都在焦急地问电脑什么时候好，有一些人等不及，干脆拿着病历卡就走了。据等
候拿药的朱女士反映，一些排在队伍后面的人并不知道是电脑出了故障，以为是配药房的人速度慢，纷纷抱怨。朱女士在等了一个小时后，因赶着上班，只好准备明天再来。在排队的人群里，还有许多70岁左右的老人，几位老人久立疲劳，只好互相扶持着排队等候；一位阿姨一边织着毛衣一边在注意人群的动向。记者询问了预检台，他们也不知道电脑何时才能恢复正常。
11点10分，电脑恢复正常。瑞金医院宣传科的袁医生告诉记者，上午10点，医院门诊药房电脑突遭病毒侵入，一时间所有电脑显示屏都在乱跳，不能正常操作。因为短时间内无法杀除病毒，医院马上更换了电脑的启动号码，由于整个医院有1200台电脑需要重新启动，用了很长时间。袁医生说电脑故障后，医院广播通知患者，如果不赶时间可以推迟取药，并采取了手动开票的方法，但大多患者都留下来继续等候。11点30分，等候拿药的队伍开始慢慢缩短。
作者：陈君
（来源：青年报）
