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　　今年的教师资格证何时申领？

　　昨日7：41，王小姐来电：我是2004年的大专毕业生，我想问一下今年上半年的教师资格证什么时候申领，到哪里去办理？

　　答复：杭州市教育局人事处的苏老师说，今年上半年教师资格证认定时间是4月17日，

王小姐可带身份证、学历证书到户籍或人事档案所在地的区、县（市）教育局办理申领教师资格证手续。如果是非师范类毕业的毕业生办理申领时还需带上教育学、心理学及普通话合格证书。

　　燃气灶具火太旺能否上门维修？

　　昨日11：05，孙女士来电：我住在桂花城，上个星期杭州燃气集团通知我们要改天然气，换灶头，当时他们来改了以后，现在火很旺，我一开燃气灶，火把我的头发也烧掉了，我家保姆的头发都烧着了。你们能不能帮忙联系一下，请他们到我家来看看。

　　答复：接到孙女士的来电后，我们立即联系了杭州燃气公司维修部，接电话的袁先生说，他们马上派人去孙女士家中查看。下午5：50，孙女士再次来电说，燃气公司维修部已派人到她家里进行了查看，发现维修人员在更换灶头时把她家中的燃气灶头搞坏了，维修人员表示，等燃气灶头买来后再去孙女士家中调试燃气灶。

　　房卡遗失后怎么补办?

　　昨日12：31，蒋女士来电：我的房卡遗失了，要补办的话需要什么手续，请你们帮助问问。

　　答复：杭州市直管公房受理处的工作人员张女士说，补办房卡首先要写一张遗失报告，到所在的社区盖章，再到当地房管站查一下房卡的编号，然后到杭州日报刊登房卡遗失启事声明作废。蒋女士拿上两张刊登遗失启事的报纸，带上身份证、户口簿及遗失报告，到杭州市直管公房受理处办理房卡补证手续，房卡补证是不收费的。杭州市直管公房受理处的地址在延安路上的耀江广厦三楼。咨询电话87913191。

　　石灰桥新村何时平改坡？

　　市民致电12345：我住在杭州市石灰桥新村，房子是1987年建造的，现在顶层的房屋都有不同程度的渗漏，请问这里会不会实行平改坡？

　　24号工作人员：市房管局答复，2003年，杭州市已出台了《关于加强市区屋面整治（平改坡）工作的实施意见》，今后“平改坡”工程将作为一项长期工作规范有序地实施下去。一些符合“平改坡”条件的房屋将逐步实施平改坡。同时，一些单位产权的房屋有“平改坡”要求的，如符合条件，根据相关规定和程序，产权单位也可实施，以加快杭州市实施“平改坡”的工作步伐。

　　今年，杭州市又将对200幢房屋实施“平改坡”。目前，各区正在编制计划，待确定后，将在杭州市房产信息网和有关媒体公示。

　　(都市快报)