晨报讯（记者吕崇阳）市民尹女士拿着自己17年前办理的身份证到银行开户，却因为现在的她与17年前相比有了很大变化，遇到了麻烦。
尹女士的丈夫在外地工作，每月的工资都要通过某银行的账户汇款。日前，尹女士携带着自己的身份证来到该银行设立账户。柜台里一位男营业员拿起尹女士的身份证看过之后，又退了回来，称身份证不是尹女士的，无法设立账户。
尹女士坚持说此身份证的确是自己的，请服务员仔细查看。服务员又请尹女士说出自己的生日，这让尹女士又犯了难，因为她的生日本应该是4月17日，1988年户口从丹东转入大连时出现了一些差错，生日被写成了5月29日，自己又不敢肯定身份证上是哪个生日，便一下把两个生日都报了出来。连自己的生日都不确定，营业员更加确信身份证不是尹女士本人的，尹女士只好悻悻而归。
第二天，尹女士再次来到银行，同样被告知不能开户。该银行的一位女负责人见状上前询问情况之后，发现现在的尹女士比17年前身份证照片上的还年轻，但除去美容等因素，能看出还是尹女士本人，便为其开立了账户，并向尹女士道歉。
尹女士向记者出示了自己的身份证，的确有很大变化，但身份证号码与户口本上所记录的号码一致。尹女士解释说，1988年办理身份证时，自己得了一场大病，刚刚做完手术，所以与现在肯定有些差异。
该银行的负责人说，按照行业规定，柜台营业员在办理银行业务时，一定要仔细查验客户身份证件，特别是在开户和取款时更要小心谨慎，这正是为了保障客户和银行的利益。但员工在日常工作中发现，随着生活水平提高和年龄变化，10多年前办理的身份证件现在的确很难辨认，而尹女士在调转户口时又出了“插曲”，才给尹女士在办理业务时带来了麻烦。
