辽阳税服热线12366开通

　　千山晚报消息（记者李侠）昨日，记者从辽阳市地税局获悉，为提高纳税服务质量，创建优质服务的品牌，12366纳税服务热线于1日正式开通。

　　据介绍，12366语音服务中心的服务内容包括：为纳税人提供办理地方税收纳税（含基金、费）事项服务指引；地方税收（含基金、费）政策法规和征管、稽查规程的咨询；为纳税人提供发票查询；电话自动语音申报缴税；为纳税人举报涉税案件提供指引、接转涉税举

报事项；发布通知公告，向纳税人发送各种涉税信息、催报催缴通知；收集纳税人对税收征管工作的建议等。

　　据了解，12366语音服务中心的服务方式包括人工座席服务和语音自动服务。纳税人在辽阳任一地区、运用任一通讯工具，都可随时拨通12366特服号码，并一律按当地市话费标准收取费用。其中，语音自动服务是24小时开通，人工接听服务时间为周一至周五上午8—11时，下午13—17时。