公益诉讼，请你鼓起勇气来

　　在众多诉讼案中，有些当事人并非为一己得失，大众利益是他们毅然走上法庭的主要目的——

　　公益诉讼，请你鼓起勇气来

　　为了5元钱的争议，付出50元的诉讼费，结果却可能使500人乃至5000人受惠，这就是

公益诉讼。

　　日前，专门讨论公益诉讼的“中德法学研讨会”在同济大学举行，与会的中外法学专家为中国消费者开展公益诉讼进行了点评。

　　案例1诉讼改变机票样式

　　2003年1月，杨小姐购买了一张“南航”的上海飞往厦门的机票，登机地点为“PVG”。杨小姐误认为国内航班的登机地点是虹桥机场，可当她赶到虹桥机场时，却被告知航班应在浦东机场登机。杨小姐将南航告上法庭。

　　法院认为，南航应承担疏忽告知的过错责任，参照误机处理办法负责全额退票，并对尽快安排旅客抵达目的地所增加的支出负责赔偿。

　　专家点评一场诉讼改变了民航机票规定，实在意义非凡。但本案的当事人就是一位青年律师。作为普通消费者的一员，律师的法律维权意识更强烈。但是我们希望，广大的普通消费者能从中学到如何拿起法律武器维护自己的合法权益，能有更多的非律师身份的普通消费者来成为当事人。

　　案例2航班误点乘客讨说法

　　谢先生等21名乘客原定于2004年7月30日下午乘坐东航航班从上海虹桥机场起飞。但该航班当日足足延误了6个多小时。在航班延误事件过程中，东航事先既无告知，事后也未作任何赔礼道歉的举动，更不用说补偿、赔偿。以谢先生为代表的全机乘客在法庭上向东航讨说法。

　　法院认为，东航没有全面、及时、充分地履行告知义务和补救义务，要按每张机票票面金额的10％支付乘客赔偿金。

　　专家点评飞机一旦发生延误，乘客的损失避免不了。但此时乘客有知情权、选择权和索赔权。在今后发生类似事件，乘客可以通过法律途径维护自己的合法权益。

　　案例3为五分八厘利息较真

　　林先生于1998年在中国银行上海市淮海支行存入1000多美元，于2001年将上述存款取出，却发现淮海支行少支付利息0.058美元。经过交涉，中行淮海支行方说明，少支付利息是由于外币定期存款角分不计息。由于中行拿不出外币定期存款角分不计息的任何依据，林先生诉之于法院。

　　法院认为，中国人民银行负责全国储蓄管理工作，对储蓄业务工作具有解释权，由于被告执行的是人行的规定，所以并无不当，判决林先生败诉。

　　专家点评银行业一些陈旧的行规往往都是从“本位”主义出发，有意无意地侵害着消费者的合法权益。前不久北京工商银行在客户补办牡丹交通卡时多收钱款，就被法院判决败诉。

　　案例4虽然败诉意义非凡

　　2003年4月，朱女士因认为购买的“雀巢巧伴伴”含有转基因成分，向法院提起诉讼，要求退一赔一。法院受理此案后，委托上海市农科院生物技术中心进行检测，检测结论表明雀巢产品中含有转基因成分。但复检报告却显示未检出转基因成分。

　　上海市第二中级人民法院认为，朱女士享有知情权和选择权。由于复检中采用的是农业部规定的检测方法，应该采纳。朱女士虽然败诉，但是诉讼的意义不一般。

　　专家点评一方是财大气粗的跨国企业，另一方只是普通消费者。这是一场先天就不平等的较量。

　　雀巢公司之所以不在中国销售的食品上标注是否含有转基因成分，是因为中国法律没有这样的要求。中国应尽快完善有关法律，尤其是技术性标准，并考虑采用国际通用的检测标准及其检测结论。

　　实习生黄冲本报记者郭剑烽