日前，孟繁沛小姐在虹桥机场搭乘一辆蓝色联盟的出租车至长乐路，下车时，不慎将行李袋遗忘在后备箱中。孟小姐即致电出租车公司，经查后被告知行李袋被司机遗失。几经交涉，孟小姐仍未获得公司应有赔偿，决定诉诸法律。
据了解，2005年2月26日下午14时左右，孟繁沛小姐从虹桥机场乘坐车号为沪DM0797的蓝色联盟出租车到长乐路989号。乘坐过程当中，孟小姐把其装满物品的行李袋放进了出
租车的后备箱。由于到达目的地，孟小姐急于下车，把行李袋遗忘在后备箱中，工号为184602的出租车司机也没有提醒，更没有下车帮助乘客把后备行李箱中的物品取出。孟小姐发觉遗忘了行李袋后，立刻根据乘车发票向出租车公司报告了遗失物品在其出租车内。但在其后的五六个小时内，孟小姐始终被告知联系不上工号为184602的出租车司机。
当日20时左右，孟小姐接到公司电话，表示已联系到工号为184602的出租车司机，并确认所遗失的行李袋还在其出租车的后备箱内，司机将会以最快的速度将其物品送还到指定的联系地点。约半个多小时后，司机仍未将物品送达。当孟小姐再次致电出租车公司，却被告知其行李袋被当事司机遗失，同时，公司又失去了与当时出租车司机的联系。
2005年2月28日，当事司机所在车队的黄队长向孟小姐进行了道歉并承认了全责，但并无诚意进行赔偿。针对孟小姐所列的清单，黄队长表示不能全额赔偿。几经协商后，仍未达成共识。孟小姐表示将采取法律手段处理此次事件。
在客运管理处的建议及调解下，2005年3月7日，孟小姐在委托律师汤华东的陪同下，再次与公司副总经理朱克明先生等负责人坐下来协商。尽管孟小姐尽量地降低了赔偿的金额，公司当日下午告知的赔偿上限与孟小姐要求赔偿的相去甚远，导致协商破裂。
据悉，孟繁沛小姐将于近日通过法律手段维护自己的利益。
