首个《广州市市政园林局文明礼仪服务规范》出台 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月08日10:58 金羊网-新快报 | ||||||||
送气只能按三声门铃 新快报讯(记者 陈红艳 实习生 吴冬年 通讯员 卢绍琨 陈葵)记者昨日从广州市市政园林局获悉,市政部门最近出台了首个《广州市市政园林局文明礼仪服务规范》(以下简称《规范》),进一步规范市政公用11个行业服务性关键岗位的工作规范。包括煤气送气人员按用户门铃长短适中,控制在3声以内,入室要穿鞋套等。
据悉,《规范》涉及燃气、公园、绿化、污水处理等11个行业服务性关键岗位,提出煤气送气工等岗位文明服务的标准。其中,绿化抢险人员24小时待命,接到险情通知,5分钟内出发赶赴抢险现场;人行隧道清洁作业要摆放警示标志,保持地面、天花、墙壁日常保洁;公园经营者穿着工作服,杜绝销售伪劣商品。 《规范》还加强了市政园林公共服务社会监督机制,并计划聘请45名社会监督员。 (侯颖/编制) | ||||||||