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本报讯本报在4月6日C6版刊登的《百张消费卡转眼变废卡》的报道后，引起了读者的广泛关注。这几日，一些读者纷纷打来电话表达对此事的看法，另外记者获悉，南京永利购物中心已经开始向持有永利奇乐儿儿童乐园年卡的消费者履行退卡手续。
一位姓刘的女士告诉记者，她当初花费近300元办“奇乐儿儿童乐园”的年卡，一方面是冲着“奇乐儿”离家近，另一方面考虑到“永利”在当地又有一定的知名度，所以办一张
年卡应该不会有什么问题，但是现如今让她没有想到的是，游乐园说关就关了，她实在感到很意外。另外一名打电话来的许先生则在电话中表示，现在“奇乐儿”既然关了，就该给持卡者一个说法，不管责任是在永利购物中心还是在儿童乐园的投资者，都不该让消费者来承担损失。商家必须承担它应当承担的责任和义务。要么游乐园重新营业，让持卡者继续持卡消费；要么就赔偿消费者的损失。他指出，从消费者角度来讲，还是希望游乐园能重新开起来。毕竟现在适合孩子玩的场所也不多，游乐园营业以来也为家长们解决了一个“该带孩子到哪里玩”的问题。希望商家在争取最大利益的同时，也能多为消费者考虑，这样既能提高商家的声誉，也能让消费者得到实惠，这其实也是一种双赢。“南京永利购物中心竟然开始私拆我们的游乐设施。”奇乐儿儿童乐园的投资者沈总气愤地告诉记者，现在的情况已经完全不在她的控制当中，因为这段时间，南京永利购物中心竟然在没有经过他们同意的情况下，无视合同，强行将自己经营的奇乐儿儿童乐园内的设施几乎全部搬走了。沈总无奈地表示，对于南京永利购物中心的做法，他们不排除通过法律的途径来替自己维权。而作为年卡的发售方之一的他们，面对持年卡和会员卡的消费者，她深感抱歉并表示会尽快拿出办法，给消费者一个满意的答复。“我们已经开始办理向消费者退费的手续了。”南京大厂永利购物中心有限公司戴明如副总经理昨天告诉记者，已经有消费者陆续在他们那里得到了退款。对于此次出现的奇乐儿儿童乐园搬迁问题，所牵连到的个别商户的局部利益，那也是迫不得已的事情。她坦言，其实对于强行关闭奇乐儿儿童乐园所造成损失的补偿问题和搬迁楼层问题，双方仍然可以再谈，“永利”也希望此纠纷能尽快解决。（方轶 陈郁）
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