9分钟收到16条相同短信 药店促销短信"定点轰炸"

　　东方网4月10日消息：日前，华小姐连续收到一家药房发送的4条内容相同的短信，当她致电药房要求其不要继续发送后，又陆续收到12条相同内容的短信。华小姐告诉记者，去年12月她在位于杨浦区的上海海王星辰药房有限公司本溪路店购药后，曾在该店办理了一张会员卡，“由于住得近，办理会员卡后在海王星辰药房连锁店购药又有优惠，我便按照营业员的提示，留下了自己的联系方式，领到了一张会员卡。以后自己的手机隔三差五都会收到该药房发送的药品促销短信。”

　　今年4月7日下午，华小姐在参加公司会议临近尾声时，连续收到了海王星辰药房发送的4条内容相同的短信，内容为：4月8日是海王星辰的会员日，全场购药八五折。

　　华小姐为自己开会时频频翻看手机而尴尬不已。散会后，她立即按短信上的咨询电话与海王星辰药房取得联系，要求他们不要再发送这样的短信了，接电话的小姐承诺，不会再继续向她的手机发送短信，并留下了华小姐的手机号码。

　　然而，就在华小姐放下电话没多久，她的手机又陆续收到了12条相同的短信。这下华小姐恼火了：“收到第1条短信的时间是16时55分，第16条短信的接收时间是17时04分，不到10分钟我居然收到了16条相同的短信！”她认为这是恶意发送，于是来到办理会员卡的本溪路店，要求退掉会员卡。店员得知华小姐的事情后，也只能对这种情况表示遗憾。

　　为什么华小姐的手机在不到10分钟会连续收到相同的短信？昨天下午，记者联系了上海海王星辰药房有限公司，并拨打了“海王星辰”的咨询电话。但是两部电话在多次拨打后都无人接听，因此至今仍无法了解到华小姐为何连续收到16条相同短信的具体原因。

　　律师说法

　　可能侵犯生活安宁权

　　海上律师事务所律师沈洁认为，和传统的广告媒体相比，短信既是一种通讯方式，又是一种信息发布媒介，短信的接收方式决定了华小姐在看到内容前无法筛选哪些短信是广告，所以短信用户接收广告性质的短信具有被动性，这种被动性决定了商家如要发送广告就必须得到短信用户的同意。

　　沈洁表示，在短信接受方知情并愿意接受的情况下，商家向其发送具有广告性质的短信是无可厚非的。然而，如果商家忽略了并非每位会员都愿意接受具有商业广告内容的信息，而不加选择地重复向会员发送，不仅起不到宣传目的，而且擅发广告短信是一种民事侵权行为，可能会造成对手机用户生活安宁权的侵犯。

　　沈洁表示，目前我国还没有独立的生活安宁权方面的立法，但是一旦商家滥发手机短信已构成侵权，受害人可依据民法通则的有关规定要求侵权行为人承担责任，依法要求对方停止侵权行为，赔礼道歉。短信服务运营商应严格控制此类信息对个人用户的发送时间和发送数目。

　　作者：赵磊

　　（来源：新闻晨报）