生活日报4月10日讯(记者 王丽)在二环东路上，商家往路东边送货就要收运费，往路西边送货就可以免费，这引来消费者的疑问，为什么同样的运输距离，路东路西却两样价格？今天，市民于先生向本报反映了他买沙发的遭遇。
昨天上午，市民于先生在北园大街一家具商场买了一款沙发，买货之前曾专门询问了送货是否收费，一楼是否收费的问题。当得知于先生家住二环东路的经济学院宿舍区时，卖
货的老板明确表示，东外环以内免费送货，一楼也是免上楼费的。于先生交钱后，拿着单据到该家具商场配送中心时，工作人员却表示，二环东路以东例如经济学院校区需要再加收运输费两元，二环东路以西例如燕东山庄等区域可以免运输费用。原先一楼不收取上楼费的规定，商家也随即更改，并解释说一楼至三楼加收送货上门费10元，原因是对顾客负责，只要是一些大型家具进门都需要专业工作人员使用搬运技巧搬进屋门，可以避免顾客搬运时不小心造成的家具磨损。该配送中心的工作人员还说：“您想好了，如果自已搬运的话，出现挂擦我们不负责，如果交上10元钱，就可以负责搬到屋内。”
对商家出尔反尔的做法，于先生非常反感，他认为商家做生意就要注意信誉第一，否则只能是自毁信誉。如果一样的运输距离，路东路西两样价格，真让顾客感到不能理解。而最让人气愤的是商家的承诺不兑现，这是对顾客的失信。于先生希望通过媒体呼吁，消费者尽量在交款前与商家书面约定好运输等细节，避免不必要的损失。
