提醒服务颇受欢迎 全都是怕忘了生日 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月11日12:05 温州都市报 | ||||||||
后续报道提醒服务颇受欢迎 本报讯“喂,杨先生吗?这里是真美丽提醒服务部,今天是你女儿的生日。”这是周小姐开业以后第一个提醒服务。昨天,记者从周小姐处获悉,从注册开业以来,已经共接下7个客户的提醒业务,内容全都是提醒其亲朋好友的生日。 杨先生是周小姐的第一位顾客,他说自己是从温州都市报上看到有关提醒业务的报道,感觉很不错,就试着订了一个业务。因为他自己还有他身边的许多朋友都会因为事情忙而
周小姐表示,因为提醒服务是个新的业务,几乎没什么以往的模式好效仿,所以都要靠自己逐渐摸索和完善,顾客反馈的意见可更好地完善服务。根据杨先生的意见,她将生日提醒从原来的一次增至两次,先提前约两天预告一次,生日当天再提醒一次。 从目前所有来电的客户情况来看,客户要求提供服务的内容相对简单集中。一位为其女朋友生日预定提醒服务的私企老板陈先生说,先尝试一下,如果感觉满意的话,会将重要客户的生日也通过此种方式提醒。本报记者徐越 | ||||||||