心理热线开通 咨询师不堪忍受头晕退场

　　昨天上午，北京市第一条由政府创办的心理咨询免费热线开始试运行，14名心理咨询师在7个多小时内接听了289个热线电话，其中3名咨询师因为出现头晕、恶心等症状临时中断咨询。

　　热线延长半小时结束

　　当天下午4点半，随着第10号心理咨询师挂下最后一个电话，心理咨询热线在延长了半小时后结束。北京社会生活心理卫生服务咨询中心李晓童主任介绍，昨天共接待了289位市民的电话咨询，数量远远超过预期，还有大量前来咨询者被分流到咨询服务中心设在中山公园的现场咨询点。

　　仨咨询师出现头晕恶心

　　96156热线工作人员介绍，除吃中饭外，这些咨询师基本上一直坐在电话旁。7小时高强度工作加接听大量心理问题，很多咨询师都出现了不适。李晓童介绍，一位咨询师在接听电话的时候突然一阵眩晕，就不能说话了。昨天共有3名咨询师出现头晕、恶心等严重不适状况，被迫中断咨询。

　　老年人心理健康最突出

　　李晓童介绍，对咨询工作汇总统计后发现，老年人心理健康是最突出的问题。许多老年市民打电话咨询退休后的心理落差、老年性生活以及和子女的关系等问题。此外，家庭教育和感情生活依然是咨询的热门问题；还有很多白领因为工作压力过大来电咨询。

　　有些咨询师还不够专业

　　北京市政协委员、社会生活心理卫生咨询服务中心主任李晓童介绍，北京市社会生活心理卫生咨询服务中心现在有100多名心理咨询师，但其中绝大多数都是兼职，利用休息时间进行义务咨询。这与现在日益增多的市民心理咨询要求相差太远。

　　另外，在咨询现场，李晓童发现，一些咨询师使用了不规范的语言，而有的咨询师心理承受能力还不够。中心计划对心理咨询师进行定期的培训和解压。

　　来源：京华时报