航空托运行李 结果不翼而飞 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月12日08:45 扬子晚报 | ||||||||
南京的吴先生向本报反映说,4月7日下午5:00,他从北京首都机场乘东方航空公司MU2832航班回南京,登机前,在机场工作人员的建议下他把随身携带的一只黑色拉杆箱办理了托运手续。18:30,飞机抵达南京禄口机场后,他就到行李提取处,可大约等了半个小时也没见到行李。行李查询室工作人员联系后解释说,北京机场称MU2832航班的托运行李为17件,而飞机到达南京后,他们验收到的行李仅为16件。次日,吴先生在航空公司的建议下向南京禄口机场公安分局报警,警方对此很重视,表示会尽力帮他寻找行李箱。可一连几天下来都
记者就此与东方航空江苏有限公司取得联系,客运服务部的工作人员介绍说,一般托运的行李从送检区到上机要经过几个环节,该乘客的行李丢失的原因目前还未查明。为了尽快帮乘客找到丢失的行李,几天来他们一直在多方联系,直到11日他们才得知广州有一件相似的行李,等运到后会尽快送乘客辨认。张一凡 | ||||||||