新手机藏旧号码有续文 溧水手机卖场停卖"大显" | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月12日15:48 龙虎网 | ||||||||
【龙虎网讯】本报第18期南京质量报告披露的《新手机怎会藏着旧号码?小心翻新手机糊弄消费者》的文章后,引起了溧水手机大卖场方面的关注,他们表示将会立即暂停设在卖场中的大显手机销售柜台。另外,本报记者深入调查之后确认,这款出现旧号码的新手机,确实是从大显通讯南京分公司发出的,昨天“大显”手机方面,退给了章先生1150元购机款,并同时赔偿了消费者300元的损失费。
“我们将会立即暂停设在我们卖场的大显手机销售柜台。”虽然,从表面上看消费者的投诉已经解决了,然而作为手机销售方的南京市溧水县手机大卖场的负责人张小彪,却向记者郑重表示了卖场方面最新的决定。他说,作为溧水县手机大卖场很难容忍“大显”方面拿这种手机来作为新机换给消费者。在昨天,他们先后两次来到大显通讯南京分公司的办公点,要求相关负责人对从“大显”发出的新手机出现旧号码的问题做出相应的解释,可是结果却是,“大显”方面始终抱着回避问题的态度拒绝做出任何解释,只是一味地表示自己给消费者退机就可以了,其它的问题不要多问。张小彪对记者说,现在“大显”方面片面的认为只要给消费者退机和赔偿就可以解决问题了,然而现在的问题是,溧水县手机大卖场因为给消费者更换了带有旧号码的大显牌新手机而遭到消费者的投诉,“大显”方面不负责任的做法在损害了消费者利益的同时,实际上也是在毁坏卖场的声誉。他表示,由此造成的影响他们还要继续向“大显”方面交涉。 新手机藏旧号码有续文 溧水手机卖场停卖大显 作者:方轶 陈郁 (来源:扬子晚报) | ||||||||