厂方认为局部弥补即可车主认为应该整车重喷
燕赵晚报邯郸电日前，邯郸市王先生遇到了一件烦心事。他的轿车买回没多久，便有一块儿车漆自然脱落了。虽然厂家承认这是汽车本身的“瑕疵”，但只同意“局部”喷漆进行弥补，随之产生的色差却“请求”用户谅解。
去年11月，王先生在邯郸市购买了一款某品牌的银灰色两厢轿车。3月31日上午擦车时，他发现爱车左侧挡板上的一块车漆不知何时脱落了，留下了一道四五厘米长的“伤疤”。同时，裸露着的铁皮上还布满了铁锈。
次日上午，当地特约维修站有关负责人检查后认为，此种“脱皮”现象极为罕见，很可能是当初厂家处理车板底漆时，未能“顾及”到此处，从而导致外漆因无法经受风吹日晒而出现“早退”。该负责人称，按照厂方的“规定”，只能重新对该车左侧的挡板重新喷漆处理。
然而，王先生认为，若按照这种方法进行局部“修补”，该车左侧挡板的颜色肯定会与其他部位略有不同。为防止这种不可避免的色差，他希望维修站能将整车都重新喷漆。而维修站的答复是：只能在调漆时力求精确，尽力消除左侧挡板的色差，此外不会进行其他任何补偿。
省消费者协会有关人士就此问题指出，汽车因质量原因导致车漆脱落，在局部补漆过程中产生的“色差”现象，应由厂家承担相应责任。目前，当地消协已受理了王先生的投诉。
