旅游车“放鸽子”承诺没影子 老人苦等2小时“健康游” | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月14日04:48 东方网 | ||||||||
东方网4月14日消息:昨天,浦东东明路街道某居委会组织居民前往朱家角古镇旅游,不想居委会租用的一辆车迟迟未到,让几十名七八十岁的老人苦苦等候2小时。记者了解到,居委会是通过上海慧钺生物科技有限公司组织此次活动的,而该公司留下的地址居然是另一家公司的地址。 事件回放
7时等到9时,老人等得吃不消 施女士是参加这次旅游的小区居民之一。昨天上午她在电话中告诉记者,她所在小区的居委会近期组织小区内的老年人前往朱家角古镇旅游。“说好接送我们的车要今天早上7点来,可是到现在还不见踪影。”当时,施女士担心这些高龄老人会因为近2个小时的空等而体力不支。中午,记者又联系了施女士,她说,由于直到9时旅游车还是没来,居委会就取消了这次活动。 下午,居委会的黄书记向记者道出了事情的原委。4月7日上午,有一名男子手持一张盖有“上海慧钺生物科技有限公司”公章的《健康旅游征集函》来到居委会,希望同居委会联系组织小区居民进行健康旅游。“我们选择了前往朱家角古镇,当时共有98人参加,我们同慧钺公司商议,在今天派两辆车前来接送居民。” 昨天早上7时,98位居民如约等在小区门口,第一辆车也按时赶到了。“居委干部一上车就发现不对,按照双方的协议,慧钺生物科技公司应向我们每辆车提供49个标准座位,然而他们只提供了42个,其余7个是加座。”居委会的工作人员当时就与慧钺公司联系协商,协商的结果是7个坐加座的居民不再另收往返的20元路费,每人只需要交纳15元的午餐费即可。7时30分左右,第一辆车载着49位居民驶往朱家角。 然而剩下的49名居民左等右等,第二辆旅游车却迟迟未到。黄书记赶忙又与这家公司取得联系,对方联系人周某的答复是车出了故障,在高架上抛锚,并许诺在8时30分另派一辆车前来接人。大家等到了9时,第二辆车依旧不见踪影。这时,老人都等得累了,黄书记和工作人员赶忙先把老人扶到居委会休息,随后又打电话给周某。 公司联系人回去取钱一去不回 9时50分左右,周某来了。当时,居民一致认为慧钺公司违约,并提出了“退一赔一”的要求。黄书记表示:“周某当时表示答应居民的请求,只说自己带的钱不够,要求回公司取钱。” 可周某一去杳如黄鹤,昨天下午黄书记和周某多次联系,但是周某一会儿说自己正在取钱,一会儿又说自己正在排队,始终不肯前来。 昨天15时30分,黄书记在电话中告诉记者,第一批前去旅游的49位居民已经顺利返回,周某表示将在今天前来与居委会协商解决对旅游未果的居民的赔偿问题。 3件蹊跷事 公司地址竟是其他公司办公地 在采访的过程中,记者发现健康游中还有一些令人不解的蹊跷事。 在慧钺公司和居委会签订的协议中写明,旅游费用先由慧钺公司垫付,等居民旅游归来,再和居委会结算。但当49位居民坐车赶到朱家角后,随车的导游小姐却说没有带钱,希望居民先垫付餐费。“居民在出发前已经把钱交到我这里,当时正好周某在,我问周某如何处理,他说要居委会先出。”黄书记说,为了保证旅游点的居民能够按时吃上饭,他赶忙打电话通知随车前往朱家角的一名居委会干部先垫付了餐费,等到今天再与周某统一结算。 另外,黄书记还不解地告诉记者,周某给居委会留下的是一个手机号码,但每次拨打慧钺公司的固定电话时,电话都会自动转接到周某的手机上来。 还有一件事更让人吃惊:慧钺公司在《健康旅游征集函》留下的地址是海宁路海天大厦某室,但记者最后了解发现,这个地址竟是上海东方巨星珍珠制品销售有限公司的办公地址。记者随即与“东方巨星”取得联系,公司王经理也证实,《健康旅游征集函》上的地址确是该公司地址,而非慧钺生物科技有限公司。 记者把这个情况告诉黄书记后,黄书记还是认为周某行骗的可能性不大,毕竟下午从朱家角返回的居民说在旅游时慧钺公司在《健康旅游征集函》上的承诺都已一一兑现了,况且周某也表示今天要来解决问题。黄书记表示,希望今天周某来到居委会后,能和居民妥善解决有关事宜。 作者:赵磊 (来源:新闻晨报) | ||||||||