被医院告知“卡早已作废”后,才发现办卡的公司没影了,吕女士不知道——谁能还她医疗优惠卡的“优惠” | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月18日04:22 河南报业网-大河报 | ||||||||
花钱办了张承诺到协议医院就诊可享受优惠的“安康卡”,可拿着卡看病时,医院称“这种卡早已作废”。市民吕女士拿着承诺有效期为1年却在购买半年后被宣布作废的卡不知该向谁讨说法。就医优惠卡未被医院认可 去年9月,吕女士陪家人到康复前街一家医院看病时,一名自称小张的女士说自己是“河南嘉华科贸有限公司”(以下简称嘉华公司)的员工,向她推销就医优惠卡。
“卡从58元到1666元不等,买的卡越贵享受的优惠也越多。”小张向吕女士介绍说,优惠卡是跟省内好几家知名医院联合推出的,可以在CT、妇科检查、美容等项目上优惠30%的检查费,需要找专家看病、住院时,可以跟公司打电话预约,由公司派人联系优先安排,还可以免救护车费等,有效期为1年。看到协议医院中有自家附近的郑州市第五人民医院(以下简称市五院),吕女士就买了1张99元的安康卡。 4月12日,吕女士感觉胸部不适,就拨打卡上嘉华公司的联系电话,全部都已停机。“我又打小张的电话,小张说她已经不在公司干了,让我跟公司其他人员联系。”吕女士自己去了市五院,在咨询使用“安康卡”优惠手续时,值班人员告诉她:“嘉华公司没有跟医院续签协议,这种卡早就到期作废了。”医院“确信协议到期” 嘉华公司是否跟五院签订了合作协议?协议何时到期?4月14日上午,记者来到市五院。 医院外联办的陈先生说:“协议是2003年年底签的,有效期是1年。我们仅在服务上提供便利,价格上没有多大优惠,个别检查项目可以优惠10%到15%。”陈先生说,按照协议,医院只对嘉华公司组织的团体患者优惠,不对个别患者优惠,也不存在“买的卡越贵享受的优惠也越多”的情况。“协议到期后双方没有续约。” 记者表示想看一看那份协议书,陈先生说下午到档案室查一查。下午,陈先生告诉记者协议原件没有找到,“协议时间不会错,我记得很清楚。”办卡公司不知所终 记者和向吕女士推销卡的小张取得了联系,她告诉记者,自己当时是按照公司的要求向患者介绍的,具体协议内容她不清楚。 按照小张的指点,记者来到健康路发展大厦寻找嘉华公司。“这家公司去年就搬走了。”保安告诉记者,他是去年10月份来工作的,那时候该公司就不在了。记者找到22楼原嘉华公司办公地点,新单位验证了保安的说法。 医院“会慎重对待” “我们也多次找嘉华公司原联系人员,他们不是说在外地,就是说已经辞职,反正找不到公司的人。”五院外联办陈先生告诉记者,“我们已经注意到这个问题了,医院一定会慎重对待的。” 陈先生表示,他会向医院领导汇报此事,尽量本着为患者负责的态度处理遗留问题,“特殊事情特殊处理,最大限度保护患者的利益。”E | ||||||||