公交寻找写信乘客

　　本报讯（通讯员王威记者王赫岩）一位经常乘坐652路的老教师4月9日给公交主管部门写了一封5000多字的长信，对652路公交车存在的运营问题进行严厉批评。这封批评信很快成为公交企业对职工进行思想教育的最好教材，可让公交主管部门感到非常遗憾的是，经过种种努力始终没能与这位乘客本人取得直接联系。

　　这封来信的电子邮件地址为：，写信的老教师说自己平时经常乘坐652路从市中心往返

于大港区，在车上经常见到652路个别司乘人员的服务态度不文明的场面，也遇到过一些不愉快的事情，乘客对此都非常不满。652路所属的公交二公司接到该信后，当即对该线路运营服务质量进行调查，并将批评信放大张贴在两端终点站，以此为教材，对652路全体员工集中进行规范服务标准教育。现车队很想聘请这位没留姓名的老教师为652路的社会监督员，帮助该线路改进服务质量，车队和客管办为此多次发出电子邮件却一直没有回音。为此他们找到《今晚报》，希望能通过晚报寻找这位热心的乘客，请他（她）尽快与车队或者主管部门取得联系。