家政服务大姐：没有洗衣机 衣服没法洗

　　本报讯 （记者 锋戈实习生邵坤）提供家政服务本应细心到位，而周日发生在西安市民王女士家里的一幕却让接受服务方王女士大惑不解：提供家政服务的大姐咋还挑肥拣瘦。

　　昨日王女士向报社反映：由于近期她腰部不舒服，因此决定周日请家政服务工来家里帮其洗衣服。在和家政服务中心约好时间后王女士便开始为清洗工作做准备，因为毕竟每小时8元钱呢，节约时间就是节约金钱。在把衣物泡好之后，家政工却姗姗来迟。约好的16：3

0到，结果到了18时人才来。“晚了就晚了吧！先把衣服洗完再说。”王女士这样说。

　　紧接着出现的一幕让王女士更为气愤。这位40多岁的家政工抱怨说衣服太多没法下手，并建议最好用洗衣机洗一洗。王女士则说要有洗衣机就不需要你的服务啦！谁知家政服务工仍以这种那种理由拒绝服务，最终干脆离开了王女士家。生气的王女士随即和服务中心取得联系，却被告知员工在外边，如何服务由个人决定，中心也没办法。

　　记者昨日下午与该中心取得联系，值班的工作人员也向记者表示，清洗服务不要先泡衣服，而且需要被服务方提供工具和空间，对于王女士这种情况比较少见，但还是希望家政工转变观念，给被服务方提供良好的服务。

　　大姐 话可不能这么说

　　知道赚钱不易，就更应该明白赚钱的道理。假如你总是觉着今天干的活儿委屈了自己，那你就应该付出加倍的努力，争取明天找个更好的活计，证明自己有能力。抱怨指责、挑肥拣瘦、消极怠工都是无济于事的。

　　可是，我们这位家政工大姐却没能明白这样的道理。事实上，我们任何一个人面对任何一份工作，如果丧失了热情，如果不想方设法克服阻力与困难，如果没有赶鸭子上架的那股子韧性与魄力，那么，你的名字就永远只能是——弱者。任何一个人都不会同情一个四肢健全，好吃懒做的弱者的。

　　“干吗不用洗衣机”，是，你会这样问。“有洗衣机了还用得着你来洗”，的确，别人也会这样说。我不知道，面对别人这样的说法，这位大姐会怎么想，但是，我们还是好言相劝这位大姐“话可不能这么说”。想通这个道理，也许对于你现在来讲，是最重要的。

　　张念贻