“47路公交车的驾驶员真是太好了，他们用真诚的服务给我们送来了春天般的温暖，也让我们感受到了公交公司给我们的温暖。”双目失明的昆明市线标厂退休老职工普绍禹由衷的赞赏道。
原来，昆明新世界第一巴士服务有限公司20车队的47路公交车每天往返于昆明火车站与世博园之间，由于该路线白龙寺站附近的昆明市线标厂职工大多数是盲人，每天都要乘坐
47路公交车上下班。自打1998年47路公交车开通以来，该厂的职工就经常乘坐47路车上下班或外出办事。普绍禹回忆说：“每当我们上车时，驾驶员都会主动下去引导我们上车，并动员乘客为我们让座；每当我们下车时，驾驶员也会延长一点停车时间，并在话筒里提醒我们慢慢下车，注意安全。”
提起47路公交车驾驶员，这个厂的盲人职工唐荣寿、范太和也是赞不绝口。他们说：“有时由于赶时间，我们听到有车来时就忙着向车站赶。每当这时，远远地就会听到驾驶师傅的声音：‘不要慌，小心点，我会等你们的。’一听到这个声音，我们就知道，一定是47路公交车了。”这个厂的职工几乎都得到过47路公交车驾驶员的帮助，为了表达大家的心声，厂里还专门将一面绣有“热情服务、助人为乐”的锦旗送到20车队，感谢47路线驾驶员多年来无私的关爱，47路线所在的20车队也因此被评为昆明市市政公用事业系统2002年度和2004年度的先进集体。
记者在采访时刚巧碰到一位女士主动给一残疾人让座。谈及对驾驶员的感受，这位住在佳园小区的段女士动情地说：“我曾多次目睹过这路车的驾驶员对盲人乘客的关爱，受他们的影响，我也对盲人多了一份爱心。残疾人是一个特殊群体，理应得到整个社会的关爱，而47路车的师傅为我们作出了榜样。”连续8年获得昆明新世界第一巴士服务有限公司“安全能手”称号的47路驾驶员保红坤师傅说：“公交优先就是要时时处处为人民群众着想，为了建设现代新昆明，我们每一个人都应该当好‘形象大使’，让乘客充分享受‘人民公交为人民’的优质服务。”
钱 模 通 讯 员 李国庆 （云南日报）
