电信公司的宽带业务能这么收费吗 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月20日08:17 红网-湖南日报 | ||||||||
编辑同志: 我于去年12月份办理了长沙市电信部门推出的“花180元体验宽带4个月”的业务。到今年3月27日,考虑到宽带快要到期了,我便来到了丝茅冲电信营业厅报停,经工作人员查询后被告知要到4月1日才正式到期。于是便想过几日再取消算了。但第二天宽带不知怎么就再也连接不上了,于是我又来到了电信营业厅询问,却被告知我所办理的业务已经到期,而且
记者回复: 记者采访了长沙市电信公司管理宽带业务的负责人,他解释道,李先生是在12月1日办理的宽带业务,按4个月来算确实是在4月1日到期。而且李先生在3月27日报停也并不存在任何超出问题,因此不需再缴纳任何所谓超支费用,只需在正式取消后缴纳10元的账号费即可。如消费者在正常取消电信宽带的相关业务时被收取了其他费用,都属于乱收费行为。记者田燕实习生 李超 | ||||||||