螺栓掉入发动机汽缸成铁饼 瘫痪桑车赔偿起争议 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月21日02:43 东方网 | ||||||||
东方网4月21日消息:昨天中午,一脸愁云的仲先生无可奈何地看着自己的桑塔纳轿车。他原本计划开车去接外商洽谈业务,如今轿车却在大众汽车逸仙销售服务有限公司的维修车间里,完全“瘫痪”了。他告诉记者,造成桑塔纳“瘫痪”的原因,竟是在为汽车做例行保养时,汽车养护人员把一颗螺栓掉落在发动机里,造成发动机汽缸损坏。 昨日中午,记者在宝山高逸路67号大众逸仙销售服务有限公司的维修车间内看到了仲
仲先生说,19日上午,仲先生按要求前来保修。保养结束后,当仲先生发动汽车的时候,发动机里传出“咔嚓”一声。仲先生试了3次,都是同样的结果。匆匆赶来的修车师傅试验了一次,立即喊道:“不要打火了,发动机里有东西。” 在打开发动机前,仲先生与逸仙公司有关负责人签下了协议约定:“因发动机有异响,需要打开,属于保养中换火花塞引出的问题,由维修站(逸仙公司)负责修好,免费。对于造成的相关损失,赔偿由双方协商解决。” 发动机打开后发现,第二个汽缸中,醒目地看到一个椭圆形“铁饼”,这是一个被压扁的螺栓。大众逸仙公司的维修人员判断,是在更换火花塞的时候,一颗螺栓掉进了发动机。而汽车发动机的汽缸,在螺栓的摩擦下,已经被磨损。为此,仲先生提出,汽缸的损坏是大众逸仙公司员工失误造成的,必须更换新的发动机。 大众逸仙公司服务经理王关根拒绝了仲先生的要求。在接受记者采访时,王关根经理承认,更换火花塞时螺栓掉进了发动机,但他认为,发动机经过修理后可以正常使用,所以没有必要换整个发动机。虽然仲先生强调,发动机损坏应该赔偿,整个更换,而且还有协议。但王经理坚持,免费维修就是赔偿,如果整个更换,仲先生要承担一部分费用,不然不给更换。 “仲先生与大众逸仙公司之间的主要问题是损坏的发动机到底应该更换还是免费维修,这要看发动机损坏是由谁造成的。”世代律师事务所潘定春律师认为,从已经很清晰的事实分析,造成仲先生汽车发动机损坏的直接原因是逸仙公司员工更换火花塞时,螺栓掉进发动机里。逸仙公司在协议上作出承诺,除免费维修外,还要协商解决赔偿问题。因此,逸仙公司方面仅仅进行维修并更换几个配件的做法有欠妥当,其“免费维修就是赔偿”的说法,也没有任何道理。 作者:许洱多 (来源:新闻晨报) | ||||||||