哈埠零售“舢板”没挤进“国家队”

　　本报记者 董晓峰

　　近日，一些媒体关于“零售国家队”名单的报道让国内不少零售企业怦然心动。目前，哈埠最有希望入选这个名单的要数刚刚被评为“2004国内连锁业百强”的中央红集团和哈尔滨联强商业发展有限公司。尽管该名单尚未揭晓，但有关人士分析，哈埠零售企业均没有入选“国家队”的实力。不过，这则消息已给哈埠零售企业带来了震动，如何增强本土企业

抵御外来零售巨头侵袭的本领，让本土零售企业尽快变身“国家队”级企业，成为目前零售业界最为关心的话题。

　　“舢板”没挤进“国家队”

　　19日，记者采访了我市多家有关部门，结果均不了解“零售国家队”中是否有哈埠零售企业。但有关人士认为，在哈市的第三产业中，尚没有零售企业具备进入“零售国家队”的实力，即使是哈埠知名零售企业，在整体效益和综合竞争力上，都与上海百联等国内零售巨头无法比肩。

　　据了解，上海百联、大商集团、北京华联等著名国内零售企业，每年的销售额达数十亿至上百亿元，尚远远小于沃尔玛几千亿美元的销售额。而哈埠曾经进入中国零售百强的企业中央红集团，其销售额在10亿余元，其他零售企业的规模更无法与国内外知名企业相比，远大、秋林、黑天鹅、哈一百等零售企业每年的营业额都仅在几亿元。哈埠零售企业与国内外著名企业特别是与世界零售巨头间的巨大差距，就像“舢板”与“航空母舰”之比。

　　采访中，记者了解到，有关部门已经在有意识地扶持本地零售企业做大做强，在政策及资金上给予支持，鼓励本地零售企业参与竞争。有关部门已经看到了沃尔玛、家乐福等世界级零售企业的入驻给本地零售业带来的巨大冲击，目前正在制定相关发展规划。哈尔滨商业大学经济学院谷永芬教授说，哈埠的“零售馅饼”就这么大，激烈的竞争势必会出现优胜劣汰，哈埠零售企业的洗牌在所难免。

　　“舢板”难以成“航母”

　　面对国内外竞争者的入侵，哈埠本土零售企业为何能视而不见？黑龙江大学经济与工商管理学院由莉颖教授认为，其不作为是因为规模小、实力弱所致。首先是规模上的天壤之别。哈埠的零售企业，即便是大型的，在整体规模上，也与国内外零售巨头有着非常悬殊的差距。其次哈埠零售企业与国内外零售巨头在数字与规模上的差距只是问题的表象，问题的实质是管理理念、管理技术上的差别。以沃尔玛为例，仅用短短40年的时间就发展成世界第一零售帝国，沃尔玛对此的解释是在发展战略上坚持了两个关键要素：一是将大型商店设在别人未加重视的偏僻小城镇，二是采取先做强，再做大的模式。

　　由教授说，哈埠零售企业中不乏不断推出新商业思想的红博商贸集团这样的优秀企业，但由于缺乏市场经济的历练，普遍存在着在商不识商的现象。面对各种新兴的零售业态与经营方式，来不及细加消化，就已置身其中，对现代商业的经营理念、管理模式、经营手段、竞争方式等问题认识不清，造成惨淡经营。

　　对于哈市零售企业的现状，哈尔滨商业大学经济学院谷永芬教授说，相对北京、上海等地，我市的整体商业环境较差，商业观念也落后，同时还伴随着信息的相对闭塞，这些都影响着商业管理部门制定相关发展政策的氛围，造成政策的低水平循环，影响商业发展。

　　增强核心竞争力才能“抢滩”

　　目前中国零售业入世过渡保护期已结束，中国零售市场全面对外开放。哈埠零售企业如何来应对呢？由莉颖教授和谷永芬教授都认为，在此种实力对比与竞争态势下，哈埠大型零售企业惟有不断培植企业的核心竞争力作为战略选择，才有可能在激烈的市场竞争中做强做大。

　　由教授说，首先，要迈过企业文化之坎。文化管理是企业经营管理的最高境界，凡达到一定规模的大型企业，特别是以连锁经营为模式的大型零售企业，必须依靠文化来进行管理，尤其需要以一种积极向上的企业价值观来统领全体员工的思想和行为。这种企业员工的内在追求很难移植和模仿，而最不易模仿的能力才是企业的核心竞争力。其次，构建企业独有的盈利模式，哈埠零售企业可从两个层面入手：一是确立全局性、长远性的战略思维，二是注重细节管理。第三，要树立协同竞争观念，组建战略联盟。传统的竞争规则是采取一切可能手段，击败对手，“有你无我，势不两立”。上世纪90年代以来，企业为了自身的生存强大，需要与竞争对手进行合作，即为竞争而合作，靠合作来竞争。因此，企业间组建战略联盟已日益成为企业之间合作与协同的流行方式。国内的一些零售企业已取得成功经验。如上海华联运用其品牌优势与一些零售企业组建战略联盟，短时间内发展了几百家加盟店，与沪上多家外资企业展开竞争，不仅取得了良好的经济效益，还扩展了其营销策略方面的核心竞争力。

　　谷永芬教授说，加入“零售国家队”绝不仅仅是一个零售企业的个体行为，它对一个城市的影响是巨大的，它可以带动城市的国民经济发展；在提升零售企业的知名度的同时，借助名牌效应，可以增加引资和就业力度，做强做大零售产业。因此，哈埠零售业应在有关方面的支持下，高瞻远瞩，在更加宽阔的平台上筹划未来的发展蓝图，努力向“国家队”行列挺进。