业主与业主委员会较上劲了？

　　【东方卫报报道】物管，一直是业主们关注和热议的话题，关于物管的投诉也一直是五花八门，小区内遭窃、垃圾不清理、私家车遭划……这些问题一度让业主和物管公司的关系非常紧张。然而，记者从南京市物业管理办公室得知，随着职能部门对物管公司服务质量的监督，现在业主投诉的热点对象已不再是物管公司，而是业主们的代表——业主委员会。东方卫报记者　顾晓云按常理说，这业主委员会是由小区业主们选出来的，代表业主利益，主张业主权利的，他与业主本来就应该是一家人，然而最近这一家人却偏偏说起了两家话，这

到底是为了什么呢？

　　委员会擅自做主，不管业主意见

　　南京市下关区的某小区的业主因为委员会擅自做主，对委员会表示强烈的不满。事情的导火索是小区物业管理公司要撤离，业主委员会的让他们立刻滚蛋，但是广大业主却觉得物管公司的工作做得很好，没有人同意他们撤离。很多其他物管公司听说了，纷纷前来做广告，但是很多业主并不买账。记者采访后才得知，小区里原有一个活动室，里面有一些健身器材，他们是免费对广大业主开放的。没有多久，业主委员会就对他们表示想接管健身房。物管公司方面也同意了。但是没过多久，大家发现健身房里的器材越来越少，麻将桌却越来越多。演变到最后，整个健身房都变成了收费的麻将房了。业主委员会的人为了更好地经营，还私自装了排风扇、窗帘等等。很多不明真相的业主以为是物业管理公司干的，就用不交物业管理费进行抗议。但是物管公司和业主委员会多次交涉以后无果，业主委员会的人反而到处煽动业主不要交管理费。百般无奈之下，物管公司只有选择离开。在记者采访的过程中，记者发现很多业主都对业主委员会表示很不满。据业主刘小姐介绍，业主委员会有什么事情从来没有和她们商量过，都是委员会的几个人商量好了通知一下。有的时候很多措施实施了，大家都感觉莫名其妙。业主林老太则激动地说：“他们私自把原来我们经常玩的地方改成了打麻将的地方，我现在玩都没得玩了！谁同意他们这样做了？”业主王大爷对记者说：“他们委员会的人自己连物业管理费都不交，他们有什么资格做委员？”记者通过多方了解才知道，这个小区的业主委员会是很久之前成立的。那个时候小区的入住率还不到30％，很大程度上就是“先来先做主”。所以根本不是广大业主民主选举产生的。现在很多业主都要求重新召开业主大会，要求选举自己的业主委员会。

　　业主联名炒委员会

　　南京市白下区房管局物业科接到了某小区部分业主提交的一份申请：根据南京市有关规定，由于小区业主委员会未在法定的20天内根据提议召开业主大会的临时会议，业主将自行发起筹备成立业主大会的工作。有关人士告诉记者，这一现象在南京还属首次。记者采访了解到，这场物业风波起源于去年。一位业主告诉记者，该小区的首届业主委员会与江苏东恒集团国际经贸物业管理公司签订了服务合同。去年第二届业主委员会成立后即提出实行招投标选聘物业管理公司。投标的结果却出乎意料：前来应聘的5家物管公司中，得票数最高的一家也没有超过《物业管理条例》所规定的三分之二比例，无法按法律规定签订服务合同。是否换新物业公司，双方分歧严重，最后在白下区房管局物业科的调解下该小区维持现状：在选聘的物业公司未得到三分之二以上业主同意时，业主委员会不得与任何物业公司签订合同。最近双方矛盾进一步激化，小区部分业主发现自己的主张无法得到业主委员会支持，77户业主联名要求改选业主委员会。记者从他们给业主委员会的一封信上了解到，改选起因在于从去年9月1日业主委员会制度改为业主大会以后，作为大会的执行机构，业主委员会至今未按法律程序成立业主大会，也未制定正式的《业主大会议事规则》。目前，除了向上级主管单位白下区房管局物业科递送筹备召开业主大会临时会议的申请外，还将公布关于征集业主大会筹备组人员名单的公告。业内人士告诉记者，根据有关规定，业主委员会不能履行职责，业主可以召开业主大会将其“炒”掉。“炒”业主委员会虽然有了法律依据，但真正实施起来难度还很大。不过，难度再大，毕竟有了可能。该小区的业主就进行了成功实践，成为南京第一个吃螃蟹的鲜活实例。

　　专家点评

　　针对市民对业主大会及业主委员会运作投诉增多的新情况，记者从市房产部门获悉，我市已经把规范业主大会和业主委员会的运作列为今年规范物业管理重点。市物业管理办公室主任谢云龙介绍，从近年来涉及到物业管理的投诉情况看，我市物业管理中的纠纷，已从业主对物管企业的收费、服务不满意等方面，开始转向业主大会及业主委员会的运作。谢主任说，按照相关规定，每个小区的业主委员会章程须由业主讨论，且经三分之二的业主同意以后才能生效。可下关区有一个大厦，业主委员会章程还没有经过业主讨论，筹备组在去年底筹备成立业主大会、征求关于业主委员会人选的意见时，就在一份征求意见表中说：“按照本小区业主委员会章程规定，如果业主对相应人选不持反对意见，就算同意。”事后，不少业主就不同意了，认为该大厦业主委员会的成立过程就不规范。而雨花台区的一个住宅小区业主委员会，则把小区公共物业的收益部分，存入了个人账户，从而引起众多业主的不满。对此，市房产部门相关人士表示，我市现已将规范业主大会的运作作为今年物业管理的重点。为了让项目经理真正能够搞好小区物业管理，我市将对物管企业设在各个小区的物管处或物管办负责人，实行类似于对机动车驾驶员的违章记分制度，达到一定的分值时将受到相应的处罚。(编辑　晨光)