上淘宝网开店钱被黑

　　今天上午，弓小姐再次来到了通州分局网监处，但她在淘宝网上丢钱的事对方却仍然没有受理。本月19日，弓小姐发现有人通过淘宝网上的支付宝把她银行卡上的2000多元钱划走了。

　　淘宝网店主卡上钱没了

　　弓小姐因为好玩，几个月前在淘宝网上注册了一个小店。本月16日，她妈妈从老家给女儿的工商银行卡里打了2000元钱，而19日下午小弓去银行取钱时却发现，卡里的余额只剩3角了。银行的工作人员说，钱不是通过银行被取走的。小弓一下子想到这张银行卡正好是自己平时在网上进行买卖交易时所使用的账号，便赶紧跑回家上网查询交易明细，发现自己卡里的2171元钱都在17日晚上被付到淘宝网的支付宝里了。

　　黑钱者通过支付宝已提现

　　“肯定是有人盗取了我的账号和密码。”小弓通过交易明细查到了交易流水号和订单号，立刻给浙江的支付宝公司打了电话，希望公司能够帮她将这笔钱冻结在支付宝里，但对方告诉她，这笔钱已经被转到另一张信用卡并被提现了，且拒绝透露那个账号户主的信息。

　　头回遇这事　派出所为难

　　于是，小弓跑到了自己家附近的通州区梨园派出所报了案，派出所的民警说，如果损失的数额不够3000元，就构不成诈骗罪，这种情况只能找分局的网络监察处。“我又给通州分局的网监处打电话，但值班的警察说还是找派出所比较好，我一下子就蒙了，这事到底找谁啊？”小弓着急地说。

　　记者按小弓提供的账号和密码在工商银行的网站上查到了其网上购物的明细单，确实显示该账号中的2171元钱都在17日晚上7时09分，被转到了浙江支付宝网络科技有限公司的账户里。

　　昨天下午，记者陪小弓再次来到梨园派出所，民警说，他们以前还从来没接到过类似的报案，实在不知道该怎么处理，只能让分局网监处来处理此事。

　　网络专家

　　可能是“网银大盗”所为

　　北京远东网络安全研究院庞先生分析，弓小姐的钱可能是被“网银大盗”通过间谍软件盗取的。他提醒到，用户要有好的操作习惯，不要随意点击不明链接和陌生电子邮件。买家尽量不要在账号里存太多的钱，而且不要久存；卖家应该在收到付款后将卡中的钱尽快提现。

　　什么是支付宝

　　支付宝是淘宝网独家开发的交易方式，初衷是为了保障买卖双方的利益。简单地说，支付宝就好比一个转账银行，买卖双方都得通过它来交易。

　　支付宝还可以作为一个存钱罐，买家把自己账户中的钱划进支付宝里，随时购物随时支付。

　　作者：王溪