13岁小孩套取话费打游戏

　　本报记者张少琼报道昨天，陈女士向本报民生热线反映，这几个月她家的固话费非常多，去电话公司打出清单来，发现里面大部分是信息费，她才发现原来是自己13岁的小孩接连套取话费在打游戏。当她要求取消连接家里固话有关这种信息公司的营运号码时，却被告知无法取消。

　　因无法管束儿子的行径，陈女士又打电话去电话公司咨询，对方称无权关闭相关信息

公司的营运号码。但是，如果知道是哪一个公司，可以帮忙取消这种服务。但是这就得在每个月信息费高筑、电话清单打出来后才能取消。陈女士担心，自己为此岂不是要交一笔很大的“学费”？

　　为此记者咨询了相关部门，据10000客户服务热线工作人员称，电话公司无权关闭某些信息公司的营运号码，但遇到特殊情况如果经申请要求，可以替客户及时有效处理。广东新东方律师事务所孙亚非律师指出，因自由市场经济下经营方式的合法性开放性，家长是无权限制信息公司的这种服务的。但是，如果能了解到信息公司操作的方式方法存在违规或违法行为，比如某些信息影响未成年人的身心健康，或者是信息内容违反了国家规定，都可以提出控告。

　　作者:记者张少琼 发表评论