人为损坏难保修

http://www.sina.com.cn 2005年04月25日15:42 扬子晚报

　　无锡市顾先生：去年5月4日，我买了一辆江苏林芝山阳集团有限公司生产的山洋牌电动车，回去使用了两个月，发现电瓶的电量衰减得厉害，随后厂家的维修部给我换了一个新电瓶。20天前，电动车的电瓶又不行了，充满电只能跑5—6公里的路程。我再次找到厂家维修部，对方称掏钱才能维修，但厂家在保修卡上承诺的保修期却是一年。

　　江苏林芝山阳集团有限公司售后服务部方先生：该用户的第一只电瓶的确是质量问题

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，公司也就为他换了新电瓶。而此次电瓶故障经检测属人为使用不当造成的损坏，按规定不能免费保修。张一凡

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