商家代币券说废就废? | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月26日00:02 辽沈晚报 | ||||||||
疑问一:明知违规怎么还向社会发售? 疑问二:中途作废是否有欺骗消费者嫌疑? 代币券没到截止日期就作废了,昨日,消费者杜先生投诉称,铁西区某大超市的做法是对消费者的一种欺骗,而超市则解释称,代币券是因与沈阳市新近施行的《沈阳市零售企
21日,杜先生到这家超市买东西,当时有一项活动是买68元送5元代币券,杜先生购买了90多元的商品后获得一张5元的代币券,券上标明截止到5月8日。前天,杜先生再次来买东西时,发现超市卖场门口贴了一则通知,说代币券作废。杜先生到服务台询问代币券作废的原因,服务员称这是总店的决定。 杜先生说,有很多人为了获得赠送的代币券,所以就多买一些东西,将钱凑到68元,但现在代币券没到截止日期就作废了。杜先生说,5元钱虽然不多,但这种做法是一种欺骗消费者的行为。 据该超市客服中心一位工作人员介绍,此次代币券作废是总店的要求,因为前几天有关部门刚刚规定禁止发售代币券,所以才贴出通知,宣布前几天发出去的代币券作废。客服中心的工作人员称,这种代币券因为是赠送的,所以不会对消费者造成什么经济上的损失。 但杜先生认为,国家早就禁止发售代币券了,商家促销时还向社会发售,是否构成欺诈?商家是否信守承诺? 本报记者 吴昊 | ||||||||