“温情执法” 难题不难

　　社区休闲公园里的长廊曾让人颇为难，老人们为求有一方遮阳挡雨的场所，在长廊旁搭了个竹棚，但这个违章建筑与社区整体形象发生矛盾。4月21日《温州都市报》第5版）拆与不拆，实质上是情与法关系的处理。社区内的长廊竹棚，既然是违章建筑，按法完全可以拆除，但却是社区居民尤其是老人的“心爱之物”。拆与不拆，执法部门陷入了两难之境。

　　但执法部门没有武断行事，而是了解其中曲折，并请设计公司搭上棚架，在情与法之

间寻找到了平衡点，难题便迎刃而解。这种执法方式少了冷冰冰的感觉，少了执法者与市民间的隔阂，多了双方的互相理解和信任。

　　执法是个互动的过程，若一味蛮干，带来的只有执法难度的加大，管理者与被管理者的关系容易僵化。采取人性化管理，有了群众的支持，阻力就会小，工作必然容易开展。整个过程就体现了“温情执法”。

　　每个执法部门如果把“温情执法”的理念贯穿在整个执法过程中，努力做到情与法的和谐，那么难题便不难，我们的城市必将更加温馨，也更加文明。李新乔