酒中塑料条卡喉 顾客要求退一赔十遭拒

　　东方网4月28日消息：杨先生日前在天山西路易初莲花超市内买了一瓶黄酒。3月17日喝酒时，一口喝下了小半碗，突觉有硬物卡在喉咙里疼痛不已。杨先生艰难地自行将硬物取出，发现是一根五六厘米的条状塑料。杨先生第二天就与厂家联系，要求对方以退一赔十进行赔偿，当即遭到拒绝，数日得不到解决。

　　上海新辉酿造有限公司工作人员郭先生称，接到投诉后，他们就在与顾客沟通，但顾

客提出退一赔十的要求难以接受，最多只能以退一赔二。

　　12315消保委人士认为，由于未酿成后果，退一赔一已是最高的赔偿标准。若消费者对厂家的赔偿不满，只能双方自行协商。

　　作者：黄梁英

　　（来源：青年报）