一天接30个车险推销电话 个人隐私保护成难题

　　今年5月8日，王先生的车险就到期了。近半个月来，他每天都要接到十几个不同保险公司打来的推销汽车保险的电话。更令王先生费解的是，他的资料是如何外泄的？推销员说资料由汽车销售行提供，而销售商则另有说法。律师指出，消费者在购车时与相关公司明确约定不得公开个人资料，即可据此维护自己权益。

　　王先生去年在望京的亚之杰汽车销售中心购买了一辆轿车。从今年4月初开始，王先生

就不停接到推销保险的电话。“4月中旬的时候接到的最多，每天都有十几个。仅14日、15日两天，就接到了30多个。”

　　记者从王先生列出的车险推销电话中随意挑选了两个打了过去。北京联众保险代理有限公司的业务员肖小姐告诉记者，她是代理公司的业务员，负责给客户打电话推销保险。而当记者问到代理公司是如何得到车主资料时，她说：“这些资料都是汽车销售行直接提供给我们的，他们会将客户的资料以交易的方式提供给各代理公司。”随后，记者又拨通了另一个推销电话。北京讯驰汽车俱乐部的代小姐也表示，客户的资料全部都是经销商提供的。

　　记者联系到亚之杰世纪汽车销售中心。该中心业务部的一位工作人员并没有否定保险推销员的说法，只是说：“我们自己也在做保险业务，一定更愿意自己为客户上保险，不会将自己客户的信息卖给别人的。”

　　昨天下午，记者咨询了中国人民财产保险公司和中国太平洋财产保险公司。太平洋保险公司的工作人员告诉记者：“每个客户都是公司的资源，为了自己公司的利益，我们不可能将客户的资料透露给其他公司。”

　　购车时可约定保护隐私

　　中国保监会北京监管局办公室负责人胡女士告诉记者：“目前《保险法》没有类似禁止推销保险的规定。但如果客户的正常生活受到骚扰，可以投诉。”

　　岳成律师事务所的岳律师表示，消费者在购车时可与相关的公司进行约定，明确指出不得对外公开个人资料，并将之列为隐私的范畴。“这样，在再次出现类似状况时，就能向泄露资料的部门索赔。”（实习生牛王月）（来源：北京晨报）