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买建材纠纷增多,消委会提醒 索发票留证睁大眼验收


http://www.sina.com.cn 2005年05月01日09:23 无锡日报

  本报讯(记者朱雪霞) 纪老伯因拆迁分到一套117平方米的新房,心里好不高兴,但不久却愁眉不展。原来在装修时地板铺到一半才发现,板材与自己看的样品不一样,陷入了与商家的纠纷中。日前市消委会人士说,近来因购买建材产生纠纷的投诉增多,消费者购买建材时要注意手续齐全。

  纪老伯装修前精打细算,请教了很多人后才决定买一款每平方米35元的复合地板。地
板送到家后,纪老伯妻子也没细看,就在送货单上签了字。铺了30平方米地板后,纪老伯觉得地板板材不是很牢固,再仔细一查,才发现地板的颜色、规格与原先订购的不符。与商家论理不成,纪老伯来到消委会讨说法。市消委会人士说,消费者买建材时最好自己留个样品以备比较;大件货物送上门要验收后才能签字,要看看所送货物的颜色、形状、规格及数量是否与发票上所列的相符,有包装的要开箱检查,有商标遮盖的最好揭开商标仔细看一下,以免有些不法商贩鱼目混珠。

  市消委会人士还指出,某些不法商贩会利用消费者贪便宜的心理,以蝇头小利为诱饵促使消费者同意不开发票,而消费者一旦发现问题就投诉无门。最近,他们陆续接到一些消费者电话,投诉商家销售地砖、木板等建材时以次充好、短斤缺两等行为,但由于没有发票,很难确定购物的地点、数量和质量,给受理投诉带来难度。他们提醒消费者,要维护自己的合法权益,先得办好购货手续。


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