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　　李小姐投诉：

　　商场购物不开发票

　　李小姐来电投诉说，昨天她在罗湖区莲塘的国惠康超市买了一些东西，付款后她要求开发票，超市方面却说发票用完了，让她到5月8日后再来开发票，李小姐认为这家超市有偷

逃税款之嫌。

　　国惠康超市答复：

　　可以开具发票

　　记者向国惠康超市莲塘店财务部咨询，其工作人员先是称发票已用完，随后又改称还没有用完，消费者如果需要，他们可以立即开具。市国税局工作人员答复说，至于超市是否存在偷逃税款行为，需要税务机关调查后才能做出结论，消费者可以持购物凭证向税务机关投诉举报。

　　刘先生投诉：

　　私宰窝点污染环境

　　刘先生来电投诉说，在南山区南头南园村正街69号旁边有一个私宰生猪的场所，一伙人在这里私宰生猪已经有一年多时间了。他们每天凌晨4时许就开始杀猪，到了早晨还可以看到有些肉贩骑着摩托车从这里把宰杀好的生猪运到各个肉菜市场上去，这伙人不仅把周围的环境搞得很脏，还吵得附近居民无法休息。

　　南山城管办答复：

　　马上派人调查

　　南山区城管办110热线工作人员答复说，他们将把刘先生的投诉转至执法大队，由他们前去查处这一非法的私宰窝点。

　　刁先生反映：

　　自带酒水遭遇收费

　　市民刁先生来电反映说，前几天他在南山区的南岗渔村用餐，自己带了啤酒，但是酒店却要向他们收取25元的开瓶费。刁先生说，他们自带的啤酒是罐装的，因此并没有让服务员开瓶，也没有用酒店的杯子，他们为什么还要收取开瓶费？

　　市物价局答复：

　　收费必须明示

　　市物价局答复说，餐饮业对顾客自带的酒水加收开瓶费属于店方的自主行为，这也是许多餐饮业的惯例。由于这是企业的自主行为，物价部门无权干预，消费者在进店时可以自行选择。但是酒店在收取开瓶费时，按照规定必须明码标价，并且告知消费者。（张清华颜家梁）

　　作者:张清华颜家梁