食客店内摔成骨折 酒店“认账”赔钱2万多 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月04日08:04 荆楚网-楚天都市报 | ||||||||
荆楚网消息(楚天都市报)(特约记者王源 通讯员晏雄伟李平华夏汉红)武汉王女士日前在咸安区一酒店就餐,因店内地面湿滑摔成骨折。4月29日,经过咸安消协的反复调解,该酒店终于同意赔偿受伤食客23000元。 今年3月6日,53岁的武汉王女士到咸安一酒店参加其姑父的寿宴。席间,亲友请她上台点歌。因服务员此前不小心将肉汤泼洒在地上,地面较滑,王女士刚一起身,就摔了一跤
消协工作人员组织双方进行调解,并认为酒店提供服务应保障消费者人身安全,酒店地面湿滑,王女士摔成骨折,店方应负责任。店方负责人表示同意给予补偿。经过反复协商,最后考虑到王女士医保能报销一大部分,双方同意就差额部分进行补偿。后酒店决定一次性赔偿医药费和相关费用23000元。 | ||||||||