广东游客贺州遭遇车祸 "两广无障碍"首启应急机制

　　新桂网-南国早报南宁讯（记者熊红明）5月2日晚8时许，一辆搭乘了44名广东游客的旅游客车在广西贺州市信都镇境内与另一辆客车相撞，造成车上3人死亡，2人受伤。事故发生后，广东、广西两省区启动了自今年1月1日建立“两广无障碍旅游区”以来的首次突发事件应急机制。

　　广西区假日办、区旅游局也向各地市假日办、旅游局发布了今年“五一”黄金周的首

个紧急通知，要求各部门严格执行旅游安全事故的报告与处理机制，确保旅客生命财产安全。

　　记者从自治区旅游局假日值班室了解到，事故发生在贺州市信都镇境内的公路上，时间是5月2日晚8时左右。当时遭遇事故的这辆旅游大客车正搭乘来自广东省中山市某企业的44名职工和家属从桂林阳朔返回广东的途中，结果被一辆从广东开往贵州的贵州籍客车撞到。贵州籍客车的车头撞到了这辆旅游大客车中部4、5、6号座位的位置。事故造成大客车上的一名兰姓女乘客当场死亡，另外还有4名乘客受伤，其中两名受伤较重的男乘客在送到当地医院抢救无效后死亡，所幸其他的乘客并无大碍。

　　事故发生后，贺州市政府、旅游局、公安交警、卫生部门立即对受伤的游客展开了救助。接到事故情况的汇报后，自治区假日办、自治区旅游局的值班人员立即向国家旅游局、假日办和自治区党委、自治区政府有关领导、安全生产监督管理等部门汇报，并组成协调小组连夜赶到事故地点，协助当地各部门进行善后处理工作。

　　5月3日凌晨5时，广东省旅游局的有关官员也赶到了贺州，一起协助处理有关善后工作。

　　自治区旅游局假日值班室负责人介绍说，事故发生后，广东、广西两省区启动了自今年1月1日建立“两广无障碍旅游区”以来的首次重大突发事件应急机制。“两广无障碍旅游区”是泛珠三角区域内的首个无障碍旅游区，双方共同建立和完善旅游突发事件和旅游投诉应急处理机制，协调管理跨省区旅游市场是“两广无障碍旅游”协议的重要内容。根据协议，每当两省区的游客在对方区域遭遇突发事件或旅游质量投诉时，双方的旅游主管部门将携手合作，共同维护游客的权益。

　　5月3日，自治区假日办、区旅游局还向各地市假日办、旅游局发出了今年“五一”黄金周的首个紧急通知。通知通报了本次交通事故的有关情况，并要求各级旅游管理部门和各类旅游经营单位必须以此次道路事故为戒，加强旅游安全生产责任制的落实和督促检查工作，并要求各部门再次进行旅游安全大检查，加强对旅游车辆和司乘人员的管理，确保黄金周期间不再发生类似的旅游安全事故。同时，还要求各部门严格执行旅游安全事故的责任追究制度，严格执行旅游安全事故的报告和处理机制，使旅游安全事故和突发事件得到及时有效的救援和恰当的处理。

　　目前，此次事故中受伤游客和其他游客都已经安全地返回广东，事故原因交警部门在进一步调查确认中，有关善后处理工作已经展开。

　　作者：熊红明

　　（来源：新桂网-南国早报）