劳动节，记者体验：与城管巡城,听城管倒"苦水"(图)

http://www.sina.com.cn 2005年05月06日00:15 金羊网-羊城晚报

　　苦不怕就怕不理解

　　记者决定节日做一次“体验式采访”———和城管队员一起跑跑街。有同事警告我：“当心小贩泼你一身牛腩汤！”也有人说：“城管执法有时比较粗暴，千万别一味给城管‘擦鞋’呀……”

　　“走鬼”们都到哪去了

　　“五一”一早，记者赶到广州市城管支队“上班”。我被分到城管天河南中队，作为“编外队员”随队值勤。值勤范围，包括天河城、天河体育中心周边方圆约2平方公里的街区，职责是街区巡察，整治“六乱”。

　　这一带是广州市城市中心区最繁华的地段，同样也是广州市“六乱”现象最集中、“走鬼”最猖獗的地区之一。

　　由于节日期间上街人流量暴增，城管压力也倍涨。全中队52名队员分成四个小组，分两班倒执勤，所有机关人员也悉数出动，上班时间从上午8时直落到晚上11时。

　　我被分到第一组，和中队长郭章海等六七名城管队员一道“跑街”。路线是正佳广场、宏城广场、天河南一路、天河城北门隧道、广州购书中心沿线。

　　“天河城南门一带，臭豆腐等流动小吃档最多；西门附近的‘走鬼’，以卖假珠宝工艺品、宠物为主；北门外的过街隧道，是流浪乞讨人员的天下；购书中心前的路边，摆卖盗版书刊光碟现象最为集中……”一位队员介绍说。显然，他们对“走鬼”活动特点早已摸透。

　　然而奇怪的是，我们走了一趟，却连一个“走鬼”档都没发现。走到天河城东门附近时，我说：“你们穿制服先别往前走，我到前面去看看，是不是他们远远望见穿城管制服的，都躲起来了！”结果———除了人潮，“走鬼”们连影都不见。郭队长分析，重大节日嘛！这么多城管队员到处巡逻，加上五步一岗的警察，别说“走鬼档”，就是小偷小摸、违法犯罪都少了！再说，经过长期强化管理，天河城周边一带的“六乱”行为已基本得到控制。

　　最难的是总得不到理解

　　巡至宏城广场一手机城门前，只见一群促销人员站在楼梯口外派发传单，还把广告牌、遮阳伞摆到了路上，郭队长立刻大声喝令他们停止派传单，同时毫不理会对方求情，指挥队员将广告牌和遮阳伞一古脑拆下，搬到路旁的执法车上没收。他解释说，这也是一种“六乱”行为。

　　“你们执法的态度能不能客气点？”我说。

　　“不好意思，态度是强硬了点，说话是大声了点，可不这样，别人根本不听你的。”郭队长说。之前，他们对对方已经作过口头警告了，可人家只当耳边风。

　　郭队长大倒苦水：文明执法，大会小会不停强调，观念已深入每一个队员脑子里了。可对方却根本不和你讲文明，“六乱”根本整治不下去！就拿“走鬼”来说吧———许多老百姓都觉得“走鬼”值得同情，摆个小摊赚取一日两餐不容易。许多老百姓不知道，其实广州的“走鬼”，真正的本地下岗工人所占比例还不到1%，几乎都是外省来穗的流动人员，并且已形成组织、成帮结派！光是天河城地区的“走鬼”，便有河南帮、江西帮、湖南帮、新疆帮……有人领头，有人“看风”，有人提供后勤设备……面对城管队员执法，他们时常采用起哄、示威、围攻甚至暴力抗法的手段，常有队员被他们打伤。

　　“1000多万人的大广州、数百万外来流动人口、2000多人的城管队伍，我们真的很勉力在做，想把城市管好！我们真的很渴望市民能理解城管。我们苦点累点都不算什么，最难的是总得不到老百姓的理解。”郭队长说。

　　文/本报记者　傅汉荣　通讯员　骆和锦　杨玉君　图/魏辉

图：东山城管执勤人员在清理占道经营

　　（夏天／编制）