北京豪华游成不快经历 游客被强迫饿肚子等飞机

　　昨天下午1点半，北京安健旅行社接待的福建省康辉国际旅行社40多名游客，饿着肚子被迫提前3个多小时到达首都机场候机。他们称，花费2400元的北京豪华双飞五日游让他们经历了许多不快。

　　据游客介绍，当5月1日抵京后，他们发现导游没有佩戴导游证，而且导游称游客没有权利看导游证。此后，在导游的强迫下，他们先后进了4家商店参观，而旅游合同中只约定参

观两家商店。

　　令游客更愤怒的事情发生在昨天。原定返程登机时间是下午5点15分，但中午导游要求他们在20分钟的时间内参观鼓楼、钟楼以及吃午饭。由于时间太紧，12点左右，包括6名儿童在内的40多名游客饿着肚子被司机强行拉到机场。当1点31分到达机场时，离登机时间还有3个多小时。

　　旅行团的导游何春萍向记者出示了导游证。她解释说，挂导游证的绳子放在另一家旅游公司，使她无法佩戴。至于顾客在没有吃饭的情况下，被强行提前拉到首都机场，何春萍说，因为司机下午还要拉另外的旅行团，只能这样做。

　　北京安健旅行社总经理李健说，游客交纳的费用与住宿及游玩开销有缺口，为弥补差额，旅行社与一些商店约定，旅行社带游客进店，商店支付旅行社人头费。此外，导游何春萍是旅行社从另一家旅行社聘用的。

　　福建省康辉国际旅行社告诉记者，他们还没有接到投诉，但将调查此事。

　　市旅游局的值班人员表示，导游带团不戴证肯定是违规行为。旅游景点和购物商店，旅行社与游客在合同中要有明确规定。如果不按规定，强行要求游客进没有约定的商店，旅行社也属违规。至于在游客挨饿的情况下，被强行拉进机场，提前候机3个多小时，旅行社肯定不对。（记者冯志卿）（来源：京华时报）