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业内人士眼中的“五一”黄金周


http://www.sina.com.cn 2005年05月07日08:28 荆楚网-楚天金报

  编者按:旅游、交通、购物、餐饮……“五一”黄金周,这些热门行业内的人士有何感受?他们,有的直接参与行业管理,有的身处服务前沿,让我们看看———

  景区导游:如今游客玩出“质量”

  荆楚网消息(楚天金报)记者 毕卫 通讯员姜来报道:每年的黄金周,导游都是最忙
的人群之一,湖北捷龙旅游公司的导游付紫莲、王琼也不例外,据她们介绍,跟以前的黄金周相比,武汉市民出游越来越注重质量,具体表现为三大新特点:

  提前上网熟悉景区

  付紫莲称,她这个黄金周已接团两次,无论是单位的红色旅游,还是家庭散客的九江天沐温泉游,她发现游客事先对景区情况都非常了解,其中,多数人通过互联网较详细地掌握了整条旅游线路情况,熟悉当地的玩点、看点,有备而来,不像往年那样泛泛地走马观花。

  游玩项目自主安排

  据王琼介绍,如今报名随团“自助游”的市民越来越多,这类市民每到一地住下后,便脱离团队自由游览,只是到了规定的转场时间才归队。显然,他们随团的目的,只是利用旅行社在景区的订车、订房、订票优势,在游玩项目的具体安排上,不再受团体旅游的约束,按照自我喜好尽情游玩。

  旅游购物越来越理智

  “以往每到一地,当导游带游客参观景点的同时,穿插一些购物活动时,游客通常就地掏钱买中意的纪念品、土特产,而现在则不同了。”付紫莲告诉记者,现在游客由于出行经验增多,购物消费越来越理智,往往要货比三家,再三砍价,不会轻易出手。

  运输管理人士:错峰出行渐成风气

  荆楚网消息(楚天金报)记者 戴辉 通讯员初旗报道:“今年已是实行黄金周以来的第7个年头,从交通上看,人们出门理性了许多。”昨日,武汉历次黄金周的运输见证者———省道路运输管理局张世杰副局长在接受记者采访时分析,黄金周期间,市民的出行有显著变化,归纳起来有三点:

  一是市民出行的时间选择更加理性,注意错峰出行。过去,游客时间安排和旅游线路的选择都比较集中,造成车辆紧张,到处人满为患,交通、旅游方面的投诉也很多。而现在,人们出门注意收集信息,尽量避开高峰(如4月29日、30日,武汉的车站、机场客流明显上升)。在景点的选择上,市民也开始减少盲目“跟风”,不再一味到人多的景区“凑热闹”。

  二是市民出行的目的更加集中。随着人们生活水平的提高和观念的改变,每年“五一”,外出旅游的市民一年比一年多。从客流调查看,出行目的为旅游的市民占了绝大多数,其次是探亲流,使得“五一”黄金周几乎成了旅游黄金周。

  三是市民对交通工具的选择趋向多样化。以前黄金周,长途公路客运和铁路运输是绝对的主力,现在其它的运输方式也异军突起,如航空的份额越来越大,开私家车出游的市民也变多了。

  服装促销员:女孩衣着越来越“辣”

  荆楚网消息(楚天金报)记者李芳报道:黄金周刚开始,汉口一家大商场某服装品牌促销员小郑就忙个不停。每天,到专柜里试穿、看衣服的武汉女孩川流不息。

  小郑介绍,该服装品牌产自香港,在全国各地都有专柜,以款式新潮、时尚著称。今年“五一”,她明显地感到,武汉女孩在这个专柜买的衣服,比往年要“辣”。

  据小郑介绍,该服装品牌每个季度往全国各地发的货款式都不相同,以往,武汉女性的着装风格偏保守,同样是这一品牌,在武汉出售的服装就要大众化一些,而较前卫的款式乏人问津。但今年“五一”,由于消费集中,武汉女孩在着装方面的变化表现得很明显。该品牌在武汉试着销售的几款最时尚前卫的服装款式,一售而空。小郑又从外地调了几批货,全都卖出,而且,越有个性越好卖。

  餐饮协会会长:“老乡”热衷回家尝鲜

  荆楚网消息(楚天金报)记者张军报道:回家探亲,找家餐馆宴请亲友;回汉结婚,找家酒楼大摆宴席……“五一”假期,江城餐馆里从外地回来的武汉“老乡”越来越多。

  昨日,武汉餐饮业协会会长刘国梁介绍说,这是今年“五一”长假江城餐饮界与往年相比最大的特点。

  他说,这一特点与近年来武汉餐饮界的整体形象提升有关。许多多年在外漂泊的武汉人回来后,对“熟悉而又陌生”的本地风味,自然抱有强烈的好奇心,想看看都增加了哪些“尖板眼”。

  有趣的是,这些回乡族往往会“指名道姓”点某家餐馆就餐。这些店平时宣传较多,早被常上网的外地武汉人熟悉。因此,假日里不见得是大店生意就好,很多中小餐馆由于特色鲜明,平日宣传得多,人气也旺。

  据悉,让“老乡”敢于大掏腰包宴请亲朋还有一原因,那就是武汉餐饮的低价“口碑”,有时同样一道菜,武汉比孝感还卖得低,他们当然敢于买单。

  的士司机:景区停车更难了

  荆楚网消息(楚天金报)记者朱安璋报道:35岁的邓师傅,当“挑土”出租车司机3年了。每年黄金周期间,都少不了带客往三镇各大景区跑。对今年的“五一”长假,他最大的感受是“各大景区停车更难了”。

  昨日下午,东湖海洋世界门口的车位几乎满员,全是悬挂着鄂A、鄂B、鄂D等省内各地车牌的轿车,以及豫P、豫S等外地车牌的旅游车辆。

  邓师傅说,假期前两天这里的车辆更多,的士调个头都困难,只能到梨园广场打个转。他刚从黄鹤楼送游客过来,那边停车也不容易。由于武昌路在封闭施工,从汉口、汉阳来黄鹤楼的游客,只能停在彭刘杨路、阅马场,或者送游客到民主路、解放路,游客再步行到黄鹤楼。

  由于私家车增多,省内各地和周边省份的驾车出游的游客也增加,而各大景区的停车场泊位有限,除非司机和景区的保安人员很熟,一般的士是不能在景区门口候客的。他建议,黄金周期间,各大景区应与交管部门协调,增加临时停车泊位,划定临时的士上下客点,方便游客出游。

  超市促销员:市民越来越爱买“新奇”

  荆楚网消息(楚天金报)记者李芳报道:“五一”期间,留守在武汉的市民们,将武汉的大小超市挤得十分热闹。在一家本土超市当了三年促销员的章红(化名),见证了市民消费的不少变化。

  “今年黄金周与往年相比,市民购买的商品明显要高不少档次。”章红说,从家家户户必购的水果就能看出这一端倪。去年黄金周,许多市民在购买水果时,多是苹果、梨子等“大路”水果,但今年则不同,榴莲、山竹等进口水果,被许多市民大量买回家中。从5月1日至4日,超市的水果销售中,进口水果占比高达40%,比去年增长了30%。

  都市人的生活节奏越来越快,“五一”期间买商品出手大方,一是因为平时工作忙,不能享用一些美食,正好趁假期犒劳犒劳自己,还有一个重要原因,就是市民已不满足于普通的大众商品,而对一些有特点的新奇商品感兴趣。

  据章红介绍,“五一”前,超市就注意到了市民的这一消费趋势,及时做出了调整。“超市里的进口食品专柜,‘五一’期间比平时扩大了近两倍,一些此前没有的松饼粉、曲奇粉,卖得特别好。武昌的一个顾客,发现了超市新增的品种,不仅自己买了不少,还带着朋友一起来买。”


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