晚报讯翁先生日前向本报反映，盛大网络经营的“热血传奇”游戏自五月一日开始推出一个“闯天关”的活动，闯天关每关随机可以得到道具或经验值等奖励，闯天关要购买灵符。但翁先生发现，在买灵符时提醒无点领不到灵符，可实际上随时能买到灵符，许多人以为是自己点卡尚有多余。
翁先生花35元买来点卡充了一张，依旧不能玩游戏，觉得奇怪，又充一张，还是不行
。他还发现玩“闯天关”的许多人充了多张点卡都是被吃。大家开始到盛大传奇网充值论坛发帖询问，但谁都得不到答复，有的玩家发出的帖子被删除。
记者登陆盛大传奇网充值论坛，确实一个帖子也不剩。在网上聊天室里一个关于盛大的群聊空间里，关于传奇的点卡的问题闹得不少网友都很不理解，有的网友表示已经充了10张点卡，还是无法玩游戏。
记者遂即和盛大网络客服部的张先生取得了联系。张先生表示，造成这种情况的主要原因是，用户数量激增造成系统一时难以负担，导致信息传达的延误。热血传奇游戏中，在五一期间推出一个“闯天关”的活动，由于网友热烈响应，造成用户登录过多，系统信息传达有一定的延误。一些用户在用“点卡”购买“灵符”时，资费标准都有明确的说明，购买多少都会记费，但可能由于系统延迟，造成一些用户没有看到，将“点卡”用光。而当用户购买“点卡”继续游戏时，由于系统的延迟也造成没有及时得到用户的信息，造成不能继续进入游戏正常运行。
至于论坛帖子删除，张先生认为是目前发布的信息比较混乱才删除的。他说，这个“闯天关”的活动只是五一期间的一个活动，目前已经结束，对于出现这样的问题，也是没有料想到的。他表示，已经在传奇的官方网站上对事件做出了公告，而且，用户已经购买并充入的“点卡”将继续有效，其价值没有损失。作者:记者龚星
